文档介绍：南坪步行街不行“步行街”还是“不行街”
摘要: “步行街”还是“不行街”――“三门峡建业新天地?步行街”调查汇报一、调查的背景和动机1、自2021年起，商业地产首先在北京、上海、广州等多个经济高度发达的地域兴起，继而快速蔓延到全国。据国家统计局统计数
“步行街”还是“不行街”――“三门峡建业新天地?步行街”调查汇报
一、调查的背景和动机
1、自2021年起，商业地产首先在北京、上海、广州等多个经济高度发达的地域兴起，继而快速蔓延到全国。据国家统计局统计数据显示，2021年以后，中国商业地产投资年平均增加达成33%，超出住宅投资增加率6个百分点。能够说最近几年中国商业地产热度很高，发展也很快。众多投资主体认为商业地产盈利高、市场需求大、宏观调控压力小，纷纷一拥而上，争抢这一块诱人的“香饽饽”。
2、较之开发商，投资者的热情也相当高涨。大部分商业项目标销售情况全部很理想，大量投资者在“一铺养三代”这一古训的感召下急不可待地把口袋里攥了多年的钱砸如其中。以三门峡“建业新天地”这个项目为例，曾创下2小时内清盘的销售业绩。
3、表面上看，全国商业地产市场展现出一个供需两旺、盛世繁荣的景象，可深入了解发觉，其实目前的商业地产已经出现了很多危机，最突出的是很多前期销售火爆的项目到了后期却经营困难，铺面空置率不停上升，客流降低，人气缺乏，纠纷不停。总而言之一系列的问题相继暴露，困扰着开发商、经营者和投资者。是“一铺养三代”，还是“三代养一铺”？是“步行街”还是“不行街”？大家开始纷纷呼吁冷静看待商业地产。
而对于“建业新天地”而言，这些问题一样存在。步行街销售时的火爆和现在的冷清形成巨大反差，我们面临的困扰和全国的大环境惊人地一致。那么到底问题出在哪？这是我所关心的，也正是此次调查所关注的。
二、调查目标
1、了解步行街现实状况，寻求其存在的问题。
2、了解消费者对步行街的认知情况，消费者的需求。
3、听取消费者、步行街经营者、商户三个群体对于步行街不一样意见，总结经验教训，探寻处理问题的措施。
三、调查对象和方法
此次调查关键针对三个不一样的群体，分别采取不一样的调查方法：
1、步行街的消费者。
包含现有消费者和潜在消费者。调查关键采取问卷的形式，在固定的多个采样点随机抽取部分三门峡市民进行调查。调查共发放问卷200份，回收有效问卷192份，回收率为96%。在被调查者中66%为女性，34%为男性，其中20岁以下占6%，21～30岁占27%，31～40岁占49%，40岁以上占18%。
2、步行街的经营、管理者。
详细说来就是商业企业和前期受集团委托负责商业经营管理的“河南德澳商业地产投资管理有限企业”的工作人员、管理人员。关键采取深度访谈的形式，对其进行调查。
3、步行街内商户。
对这一群体一样采取的是深度访谈的形式，经过面对面的交流，听取她们的意见。
四、调查发觉的问题
消费者说
经过对消费者调查问卷的整理和分析，反应出以下问题：
1、步行街在三门峡市民心中的著名度是很高的。在被调查的200个人中，只有4个人表示不知道“建业新天地?步行街”，知晓率高达98%。当然，简单地知道并不是我们想达成的目标，我们的目标是让更多的人了解步行街，认可步行街。
[NextPage] 2、在步行街有过消费经历的人数和没有在步行街消费过的人数相差不大，各占52%和48%。但深入了解发觉，在步行街消费过的人大全部没有把步行街作为其购物的首选，消费的次数和频率也全部不高。
3、对于潜在消费者，黄河路街、百货大楼、大张百货成为她们购物的三大首选，分别有50%、38%、36%的人选择到这三个地方购物。在此值得一提的是，黄河路街和百货大楼在三门峡全部属于历史比较长久的商业项目，而大张百货则开业很快，其成绩不可小视，在经营方面对我们有借鉴的意义。
4、潜在消费者所能接收的服装单价关键集中在100―200元之间，所占百分比为55%；另外选择100元以下和200～500元的人数分别占潜在消费者总量的21%、19%；选择500元以上的只占5%。由此看出三门峡市民购置力有限，消费水平不高，关键集中在中低级价位上。
5、在潜在消费者中，48%的人认为不选择在步行街购物消费的原因是商品价格太高，百分比最大。这说明影响其购置决议的首要原因还是价格。另外，有33%的人表示“没有这个****惯”；24%的人表示“没有自己喜爱的品牌”。由此能够看出，怎样转变大家的消费****惯也是一个比较主要的课题。第二，表现了内部品牌组成对于商业经营的主要作用，部分中高端的消费者对价格相对不敏感，但她们对步行街内品牌的认