文档介绍：【亚马逊超级物流模式pk国内B2C物流】亚马逊的物流模式
全球最著名的电商公司亚马逊是如何盈利的？以前五年物流成本降低近一半！同时，利用这种物流成本优势，可以打击竞争对手，扩大销售和市场份额，以发挥规模效应，进一步降低物流成本。相比之下，中国的电子商务企业还没有找到合适的模式来降低物流成本。本文试图给出一个答案。
电商企业用虚拟网络店面取代实体店面，节省了店面租金，但增加了物流成本。“物流执行成本”(包括运输、订单处理、仓储、发货、退换货等。)已成为电商企业除销货成本以外的最大支出。以当当网为例，2010年前9个月毛利率为22%。其中，营销费用、%，但只有“物流执行成本”占销售收入的13%，导致前三季度净利润只有1%(加上其他业务收入后)。
在20世纪90年代，亚马逊的“物流执行成本”一度占总成本的20%，现在已降至10%左右，%(亚马逊最大的成本是“销货成本”，因为售价是根据销货成本确定的，所以其销货成本在销售收入中的比重一直保持在80%左右)。至于其他成本，它们只占总销售收入的一小部分)。
由此可见，物流成本的降低对于电子商务企业来说至关重要。亚马逊一开始扭亏为盈的关键因素是降低物流成本。
我们以亚马逊为例。从1999年到2003年，亚马逊重新整合了物流系统，%%，将“订单执行成本”(主要是呼叫中心运营、订单处理、仓储、配送和支付系统成本)占销售收入的比例从最高的15%%。
另外，从盈利数据来看，亚马逊从1995年成立到2002年实现盈利。在此期间，“产品目录的成熟度和规模效应”和“运输成本的下降”，促进了毛利率的提高。提高7个百分点；同时，“订单执行成本”的下降也促成了5分的利润率；此外，商誉等无形资产的摊销和重组成本等非运营成本的大幅降低，使亚马逊的运营利润率从-30%提高到0%。
所以从业务角度来说，亚马逊的亏损主要来自物流成本和支付成本的下降。
我们可以看到，对于大多数电子商务企业来说，物流仍然是成本和规模发展的瓶颈。相反，对于那些能够有效控制物流环节的企业来说，它是一种核心竞争力。
比如物流成本降低的亚马逊，为其提供了新的推广空间，为了打击竞争对手，不断降低免费送货的门槛。免费运输订单的最低金额从最初的99美元降至49美元，2002年进一步降至25美元。2005年，亚马逊推出了一项会员服务，即如果你一年支付79美元，你可以享受两天内无限制的免费送货和第二天的折扣送货。
根据亚马逊的计算，2005年，。。直接后果就是公司2005年第四季度没有达到盈利目标，业绩公布当天股价暴跌10%。当时，很多投资者质疑亚马逊的“物流推广”方案对投资者来说是否过于昂贵和值得。
但亚马逊坚持推广其物流推广计划。结果，该公司向客户收取的运费相当于1999年运输成本的105%，2004年降至68%。到2010年9月，公司向消费者收取的运费只能支付总运输成本的48%，相应地，净运输成本从零上升到销售收入的4%左右(如果不是运输成本的降低，这一比例将上升到7%)。
但市场份额的增长和销售