文档介绍：中国某某信息学校学生毕业设计( 论文) 题目: 物业管理企业的经营战略研究姓名: 000 班级、学号: 0000 班 000 号系(部): 经济管理系专业: 物业管理指导教师: 000 开题时间: 完成时间: 年月日目录毕业设计任务书………………………………………………… 1 毕业设计成绩评定表…………………………………………… 2 答辩申请书…………………………………………………… 3-4 正文…………………………………………………………… 5-6 答辩委员会表决意见…………………………………………… 7 答辩过程记录表………………………………………………… 8 1 课题物业管理企业的经营战略研究一、课题( 论文) 提纲 、内容摘要三、参考文献 2 [1] 邓红平,物业管理运作指南[M] 中国建材工业出版社, [2] 王荷,物业管理经营之道[J] ,***出版社, [3] 王友华、刘卫红, 物业管理经营体制的转变[J] ,中国物业管理, [4] 梁柱,中国物业管理理论探索与实践[M] ,中国经济出版社, [5] 佚名,物业管理经营的分析和思考[M] ,中华零售网零售阅览室, 2007-9-28 物业管理企业的经营战略研究 000 中文摘要: 中国物业管理行业经过 20 多年的发展, 到今天已经形成了相对完善的管理与服务体系, 但与之相对应的物业管理行业如何面对市场, 展开竞争进行经营, 一直是绝大多数企业面临的问题。本文拟将就物业管理经营战略进行研究。关键词: 物业管理; 市场;竞争;经营战略 0. 前言近年来,随着房地产业的迅速发展,人民生活水平的不断提高, 与之应运而生的物业管理行业呈现出勃勃生机的发展势头。作为微利性的物业管理, 较低的行业风险和门槛吸引了社会大量的资金、人才的进入, 推动了物业管理市场化的进程。而管理和服务是物业管理企业的本业和对社会提供的基本产品, 也是物业管理赖以生存的市场基础。作为企业, 搞好经营是其基本的行为, 只有做到完善经营, 依法经营, 并获取丰厚的利润才能不断拓展物业管理企业的生存和发展空 3 间,达到社会效益、环境效益、经济效益三者的良性发展的目标,经营越来越被提到物业管理企业发展的日程上来, 物业管理企业要得以快速发展,经营将是一条必由之路。 1. 物业管理企业的经营现状物业管理在我国虽然只有 20 年的历史,却得到了很大的发展, 许多物业管理公司不仅具有优秀的管理队伍、高效的运行机制、先进的管理理念和管理方法以及严格的质量标准和有效的质量保障体系, 而且形成了较大的管理规模和门类较齐全、分布较合理的能够相互配合的专业分工体系。同时, 随着政策法规的逐步出台和落实, 社会及业主对物一管理的逐渐认识和住房消费意识的逐步形成, 在一些城市和地区初步形成了竞争有序的物业管理市场。这些充分说明了物业管理在我国已经取得了长足进展。然而, 物业管理企业长期以来提倡的是管理与服务, 而对经营的问题涉及较少。这一现象的产生既有社会、业主、发展商的因素,也有物业管理企业自身的认识和策略上的偏差。诚然, 管理和服务是物业管理企业的本业和对社会提供的基本产品, 也是物业管理公司存在的市场基础。但提供优质的管理和服务应是物业管理企业经营和竞争的一种手段。作为企业, 经营应是其基本的行为, 只有依法进行经营, 并获取合法的利润才能从根本上解决物业管理企业的生存和发展问题。达到社会效益、环境效益与经济效益并重,良性发展的目标。物业管理企业忽视经营, 会造成企业赢利能力的低下, 企业自有资金的不足又形成物业管理企业的扩大规模,持续稳定发展的瓶劲, 4 并反过来影响服务质量。就整个行业来讲, 会影响投资者和高水平人才的介入,从而限制整个行业的发展。 3 物业管理企业经营战略存在的误区 . 经营是企业创造效益的核心战略,不是很多管理者认为的就是搞多种经营。经营是战略, 体现的是企业存在的特性。经营的目的就是为企业带来效益, 通过经营过程中人、财、物等资源组合创造利润。没有盈利的企业, 也就失去了继续存在的理由, 更不要谈企业竞争、企业发展等战略决策问题,所以,经营获利就是我们的企业使命。我们谈到经营是企业的灵魂, 其表现在经营活动中通过决策与管理这两根线贯穿于我们企业的各个层次中和企业发展的各个阶段上, 决策是围绕目的、目标确定战略方案, 管理是实现决策的过程, 二者是相对的,在分解工作任务,确定工作方向时这是在从事决策工作, 当决策向下贯彻, 要求下级分解任务, 层层落实指标时, 这是在从事管理工作, 因此决