文档介绍：西点领导力培训心得体会
第一天：“算盘”与“论语”
第一天，第一个模块：领导力素质模型，第二模块中的第一部分：经营决策能 力训练。在第一个模块中，老师反复强调领导只有先领导好自己，才能领导团队。 一个懂得激励自己的人，才能很好地激励他人。高层领导要一手抓利润，一手抓 人心，两手要同时抓，一个也不能放松，领导力是后天可以训练和培养，不是天 生的。课程中给出了领导力精辟定义。领导力：领导打造团队、运行组织、驾驭 资源的综合能力，以达成组织与个人目标。如何让领导力真正落地，不再在天上 飞，领导力提高原则选择从软、硬两种能力入手建设。硬能力是领导完成任务与 目标必备的能力，软能力是领导他人做人的能力，具备软能力才能更好地凝聚团 队。硬能力靠学****与训练可以获得，软能力则需靠不断修炼，没有终点，只有起 点。硬能力重点发展四大核心硬能力，分别为：经营决策能力、营销创新能力、 运营与改善能力、人力资源开发能力。发展好四大核心硬能力需要建立十大思维****惯：战略思维、数字思维、成果思维、价值思维、竞争思维、市场思维、精益 思维、问题思维、人才思维、人本思维。为了进一步强化领导力，分享了军队的 核心价值观、解放军军规、西点军校的精神、西点领导作风****惯、西点领导力法 则、领导力铁律、孙武将才观，东方、西方思想完美结合，探索领导力真蒂：勇 者、智者、仁者集一身，是一个卓越领导不竭追求。课程中军事化训练科目，融 入了解放军是组织目标和价值观完美结合的典范，为这些企业家树立了军人的天 职与义务。
如果经营管理者看不懂三大报表，就如同军队指挥官看不懂作战地图，看不懂 作战地图将无法正确指挥军队。
培训结束后我们回到公司开会研究，并进行了应用与推广，效果非常好，我们 真正体会到了这个课程带来的价值。过去高管总对财务知识望而却步，这个部分 给我们带来的价值非常大。
运营与改善能力训练方面，如何实现用最小的投入达成最大的产出，如何优化 与变革流程，实现流程与体系的标准化，老师列出企业38项标准流程，为公司修 路明确了方向。关于系统运营，提高企业统筹与运作效能，高管应密切关注应收 与应付款周转率及库存周转率，对于如何削减与控制库存，给出了很好的工具与 方法，一些方法现已在公司推广。在人力资源开发能力训练方面，老师反复强调 企业经营管理起点是人，终点是人，高管一定要重视人才资源的开发与团队打造, 这样事业才能稳定。如何打造一个卓越团队？老师与军事教练分享了团队系统打 造的五个步骤。第一步：选人，第二步：训“炼”，第三步：绩效考核，第四步： 机制创新，第五步：团队文化建设。谈到选人，老师打了一个经典比喻，选人好 比选种子，意义深刻，引导领导们用心、认真、重视选人。与此同时，老师还分 享了许多世界级公司选人的方法与标准，如：宝洁、通用科技、微软、曼秀雷敦 等公司，选人理念、方法与案例完全可以帮助我们完善现有选人与招聘体系。没 有经过训练的士兵是没有战斗力的，分享一些成功企业训练团队的作法，有些好 作法完全可以照搬照用。没有绩效等于无效，如何有效地实施绩效考核，给我们 介绍了“七步绩效管理模式”。原来我们认为目标管理与绩效管理是两个不同模式, 总是割裂使用，其实目标管理与绩效管理必须融合在一块才能发挥出作用，没有 目标管理就没有绩效管理，过去我们公司，目标管理是由管理部门主导实施，而