文档介绍：区民政局婚姻登记处主任主要事迹材料在婚姻登记工作中,她以热情的服务意识、良好的业务素质、严谨的工作作风和不断探索的创新精神,赢得了群众的满意与赞扬,在她的带领下, XX 区婚姻登记处已成为民政系统一个靓丽的窗口。在工作中为了做到领导放心满意,群众称心如意,张鹏举同志总是以群众高兴和满意为出发点和落脚点,捧出一颗滚烫的心,事事处处为民着想,时时刻刻为民解难,却把艰辛困苦留给自己,幸福欢乐献给他人。在这个岗位工作的她深知:只有通过学习,详熟地掌握相关的法律法规,才能严格正确执法。为此, 她仔细研读了《婚姻法》、《继承法》、《婚姻登记条例》、《收养法》等法律法规, 深刻领会其立法精神和具体规定。随着工作经验的增加,特别是针对各种特殊情况的出现,认识到只通晓法律法规还不行,就自己找来有关心理学、婚姻家庭心理学等方面的书籍,摸索着钻研领会。成绩是汗水和时间的凝聚,情溢窗口,赢得群众的广泛赞誉是她真心、真情、真干服务的回报,更是她用实际行动作出的释义。婚姻登记工作是一项政策性很强的工作,婚姻登记处每年接待当事人近万对,张鹏举同志以“宽容之心、和善之情、文明之语、周到之举”做好服务工作, 面对群众的抱怨甚至无理取闹,她能够设身处地为当事人着想,以诚心、热心、耐心为当事人排忧解难,在政策允许的范围内,依照法律法规维护当事人的合法权益,把比较难解决的问题解决好,倾尽全力为当事人办实事,赢得当事人的理解和满意,多次受到当事人的赞扬。实现了登记合格率和群众满意率两个 100% 。近年来,新《婚姻登记条例》出台后,离婚登记手续简单、即时办理等特点,成为离婚率逐年上升因素之一。针对这一情况,张鹏举及时调整工作思路, 努力拓展婚姻服务领域,外延服务职能,在婚姻登记处设立了“婚姻家庭咨询辅导室”,把离婚适度调解作为婚姻登记工作的一个侧重点来抓,以“挽救边缘婚姻, 共建和谐家庭”为目的,尝试开展离婚适度调解亲情服务工作,对离婚当事人采取人性化、亲情化的服务措施进行适度调解与心理疏导。从婚姻、家庭、社会等多方面的责任进行调解劝导。使当事人冷静下来,思想得以沟通、情绪得到缓解,并正视婚姻,从而做出正确选择。婚姻登记处自开展“离婚适度调解亲情服务”以来,共成功调解近 60 对,挽救了感情并未完全破裂的边缘婚姻,有效地促进了家庭和谐,亦为构建和谐社