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销售的十个秘诀工作总结.doc

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销售的十个秘诀工作总结.doc

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文档介绍:销售的十个秘诀-工作总结
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一、刖B
很多人一谈到,就简单的认为是“卖东西”,这只是对销售很片 面的理解,其实无处不在销售,因为销售实际上是一个需求、判断需 求、解决需求、满足需求的过程,。比如我们到一个新的,进行,就 是对自己的一种销售;再譬如我们做一个学术,就是在向与会者销售 自己的一些观点,诸多种种不胜枚举。
但在实际中很多人的销售并不是很,人员拼命的预约、讲解、讨 好客户,跑折了腿、磨破了嘴,可客户就是不买账;追其原因,其实 就是分析、判断、解决需求有了偏差,对方的需求得不到满足,我们 的目标就很难达成。
经常看见营销人员见到客户就迫不及待的介绍产品、报价,恨不得 马上成交,听着他的专家般讲解,往往让人感叹其销售知识的匮乏, 使得他的知识不能得到很好的发挥。
销售是有规律可循的,就象拨打电话号码,次序是不能错的。销 售的基本流程是大家所熟知的,在此结合本人多年实际销售和销售的 粗浅出销售十招,和大家做一。
第一招销售准备
销售准备是十分重要的,《》Oo也是达成交易的基础。销售准备 是不受和空间限制的。的修养、对产品的理解、心态、个人对企业文 化的认同、对客户的了解等等,它涉及的太多,不在此赘述。
第二招调动情绪,就能调动一切
良好的情绪(情商),是达至销售成功的关键,因为谁也不愿意和 一个情绪低落的人沟通。积极的情绪是一种的状态、是一种修养、是 见到客户时马上形成的条件反射。营销人员用低沉的情绪去见客户, 那是浪费时间,甚至是失败的开始。无论你遇到什么,只要见到客户 就应该立即调整过来,否则宁可在家休息,也不要去见你的客户。
经常看见营销人员见到客户就迫不及待的介绍产品、报价,恨不 得马上成交,听着他的专家般讲解,往往让人感叹其销售知识的匮乏, 使得他的专业知识不能得到很好的发挥。
销售是有规律可循的,就象拨打电话号码,次序是不能错的。销 售的基本流程是大家所熟知的,在此结合本人多年实际销售工作经验 和销售培训的粗浅体会总结出销售十招,和大家做一分享。
第一招销售准备
销售准备是十分重要的。也是达成交易的基础。销售准备是不受 时间和空间限制的。个人的修养、对产品的理解、心态、个人对企业 文化的认同、对客户的了解等等,它涉及的项目太多,不在此赘述。
第二招调动情