文档介绍：领导工作总结发言稿
关于领导年终总结发言稿范文
带着昨日的汗水和成绩，怀着对明天的希望与憧憬， 我们满怀***的迎来了 2012年，在这辞旧迎新的时刻，我 仅代表建设管理服务中心所有员工向关心与支持我中心发 展的领导、部门以及奋战在各条战线的兄弟姐妹致以诚挚的 感谢和美好的祝愿！
岁月不居，天道酬勤，在过去的一年里，我中心在新 区党工委、管委会的正确领导和各相关部门的大力支持下， 秉承新区”想干、敢干、快干”精神，以让新区” 一年一个 样、三年大变样”为己任，团结一致，攻坚克难。以创新工 程管理机制，提高执行力；完善制度建设，增强规范化精细 化管理;重视团队建设，打造职业建设铁军为理念，强化安 全文明施工，积极落实工程质量管理，抓紧推行工程信息化、 工程档案标准化管理。011年期间，达到了在建项目109 项，已完工57项，共完成政府投资20. 8亿元;合同签订538 份，;工程付款审核720份，支付工 程款约12亿元;合计开展前期项目118项的好成绩。完成了 坪山体育中心建设、聚龙山保障性住房等九个亮点工程的建 设。
元复始，气象万千，新的成绩催生新的起点，新的 希望承载新的使命。2012年我中心将继续借鉴2011年工作 中取得的有益经验，进一步创新工作机制，采取多项有力举 措，实现规范化、信息化、精细化管理，确保2012年工作 目标顺利完成。2012年，中心继续推动新区的重点工程建设, 稳扎稳打，以工程建设为重点，以专业管理为抓手，以技术 创新为突破口，以质量建设为切入点，以队伍建设为保证， 实现工程投资、质量、安全、进度、团队建设五大目标，精 心构筑建筑业”法制、诚信、健康、和谐”的发展架构，推 动工程建设管理水平再上新台阶，确保全年无一起质量安全 事故，以促和谐、保民生为根本，落实好民生工程建设，更 高更好完成新区工程建设任务，为新区经济社会和谐发展做 出积极贡献！
东风浩荡满眼春，万里征程催人急!新的一年，机遇与 挑战并存，希望与困难同在。面对前所未有的发展良机和跨 越振新的宏伟蓝图，我中心全体职工一定会团结一心，务实 重干，勇往直前，再铸辉煌！
尊敬的各位企业领导、朋友大家晚上好!很荣幸今天代 表洪武大酒店跟大家做一个年终分享大会！
我们知道今年由于国家经济大气候的影响和反腐倡廉 活动的继续深入，饮食行业环境相当严峻，如何搞好经营? 是首要我们需解决的问题。在今年年中，经人介绍我参加了 玖零互生的培训团队，虽然一开始我并不是抱着很大的希望 来到这里，但经过一番学****和了解之后，最后我决定把玖零 销售的理念贯彻到我酒店当中，实施几个月之后，酒店的业 绩虽不说突飞猛进，但也可以说是大有改观！
在2013年上半年之前，由于我酒店的管理疏忽和培训 力度不足及人员频繁流动的客观因素，导致酒店的效益可以 说是很不乐观。后来经过学****了玖零销售系统之后，酒店就 像注入了新鲜血液一般，即便说是脱胎换骨也不过分!若是 酒店遇到一些难以解决的问题，我都会向玖零企业咨询，他 们也都很有耐心的指引我们该如何去解决这一类的问题，可 以说这是我们酒店业绩上升的关键!在这里就我们在工作中 的方法与经验做个总结，希望能与在座的各位一同分享！也 希望各位企业领导、高管也能够指出我们酒店工作的不足， 取长补短，使我们共同发展，共同进步！
一•完善激励分配制度，调动员工的积极性。为了更好 地完善任务，各个部门都制
定了内部经营方案和效益分配工资方案，按照部
门、岗位、技术、技能、劳动强度的不同，把经济指标分配 到不同部门，核
定各部门的营业额、出品额、费用额、毛利率，逐月 核算，超额提成，节能加奖，相比去年而言，客房部上升了 60%,餐饮部上升了 19. 8%,充分体现了任务与效益工资挂钩 的原则，使他们发挥各自的优势，能想方设法搞好经营，调 动了员工的积极主动性。
。强化协调关系，提高综合接待能力。
1•健全管理机构，由各个部门组成的质量管理小组，充分发 挥了作用，小组既分工又协作。由上而下，层层落实管理制 度，一级对一级负责，提高了领导的整体素质。，完 善酒店的会议制度。每周的例会，每日检讨会，班前班后会, 每月经营分析会，由于制度的完善，酒店会议制度的质量也 就有所提高。3•酒店分工细，环节多，一项工作的完成，有 赖于各部门之间的协调工作，每周例会上反复强调，岀现问 题，各部门不得相互责怪，推搪，要敢于承认错误，多发现 对方的有点，搞好协调，今年下半年大大减少了过去存在一 些脱节不协调的现象。4,提高综合接待能力，全面抓好服 务规范，出品质量，使接待能力大大提高，由于舒适环境， 价格合理，味道可口，服务一流，使顾客满意而归。
三•根据市场消费的需要，每月定期推出新