文档介绍:什么是文秘文秘工作职责:文秘工作职责
文秘人员不但担负着日常的文书工作,而且也是文书档案的管理者。其特殊的工作岗位,要求其要有和之相对应的业务素质,如此,才能胜任本职员作,更加好地服务于社会。下面是xx整理的什么是文秘。
什么是文秘
负责文章写作、文学和新闻写作等工作
文秘(Secretary)是指经过学****掌握公关和文秘专业的基础理论和基础知识,熟悉当代文书学、秘书学的原理和方法、含有较强的写作能力、能熟练地从事文书、秘书事务工作,能进行文章写作、文学和新闻写作、有较强的公关能力、并从事信息宣传、文秘服务、日常办公管理及公共关系等工作的人才。
培养目标
经过学****掌握公关和文秘专业的基础理论和基础知识,熟悉当代文学书,秘书学的原理和方法,含有较强的写作能力,能熟练的从事文书、秘书事务工作、能进行文章写作,文学和新闻写作,有较强的公关能力,含有较强的社会交往能力,口语表示能力,服务能力。
课程设置
公文写作、文件管理、档案管理、企业管理学、一般心理学、商务英语、实用英语写作、公共关系学、人力资源管理、秘书实务等。
就业方向
在各级党政群机关,企机关、民营企业,文化宣传部门从事信息宣传,文秘服务,日常办公管理及公共关系等工作。
常见软件
数据处理软件Excel2021/2021、 WPS、文稿演示软件PowerPoint2021/2021、网页制作软件FrontPage2021/2021和压缩工具软件 等常见软件。假如能有很好的文字处理、图像处理工具熟练掌握应用当然更加好。
文秘关键职能
工作管理
能依工作的轻重缓急排定优先级,妥善利用自己的时间和资源,有效管理工作步骤及进度。
认真负责
确实达成工作职责及要求,能勇于负担自己的错误或失败,不归咎她人并努力改进。
主动主动
不需她人指示或要求能自动自发做事,面临问题立刻采取行动加以处理,且为达目标愿意主动负担额外责任。
用户服务
对用户展现服务热忱,有效满足用户需求、处理用户问题,进而提升用户满意度。
诚信正直
为人坦诚、确实遵守组织要求和社会规范、信守承诺且言行一致。
适变能力
对工作内容或环境的改变能够保持镇静,尝试了解改变的原因并以开放态度面对,有效调整行为且维持应有的工作表现。
问题处理
能够掌握问题关键,准确解读讯息做出结论,寻求合适处理方案 ,衡量利弊得失并采取实际行动以排除障碍。
压力承受
面临工作压力能够使用合适方法加以纾解,并维持应有的工作表现和人际关系。
沟通协调
能视谈话对象有条理地清楚表示想法,除确保对方专注聆听及充足了 解,并可正确解读、响应、厘清她人所传达的讯息以取得共识。
文秘工作职责
一、教学秘书工作职责:
1、帮助院领导抓好教学常规工作的安排,检验和总结工作。
2、立即向院领导传达上级部门安排的各项任务及上报院的相关情况。
3、帮助院领导处理好日常的教学事务工作,并立即进行请示和汇报。
4、负责搜集撰写整理,管理多种教学信息和教学文件。
5、负责教学档案的建立和管理工作,作到分门别类,有条理。
6、作好多种文件的收发,