文档介绍：第五章: 管理信息系统的系统规划 信息系统规划概述 信息系统发展的阶段论 信息系统规划的重要性 系统规划的作用 信息系统规划的目标和工作内容 系统规划的目标与任务 信息系统规划各阶段的工作内容 信息系统规划常用的方法 企业系统规划法( BusinessSystemPlanning:BSP ) 关键成功因素法( essBactors:CSF ) 本章主要内容第五章管理信息系统的系统规划理解诺兰阶段模型的内容和意义理解管理信息系统规划的作用及其重要性理解管理信息系统规划的目标掌握管理信息系统规划各阶段的工作内容掌握 BP I和 BPR 的概念及有关内容掌握管理信息系统规划的步骤掌握管理信息系统规划常用的方法( BSP ) 本章学****目的第五章管理信息系统的系统规划 1973 年,诺兰(Nolan) 提出了管理信息系统发展的阶段理论,这个理论被称为诺兰模型。 1980 年,该模型得到了进一步的完善。诺兰模型所表达的是管理信息系统在个组织机构中投入应用,经过从初级到成熟,逐步成长、逐步扩散和逐步完善的一般性演进规律。二、信息系统发展的阶段论一、管理一、管理信息系统发展的阶段论 管理信息系统规划概述预算费用阶段 1初装阶段 2蔓延阶段 3控制阶段 4集成阶段 5数据管理阶段 6成熟计算机时代信息时代 管理信息系统规划概述阶段描述阶段信息系统已可以满足单位中各管理层次的要求; 信息资源可以实现完善的共享; 新的应用模式开始进一步探索; 成熟信息系统的硬件投资基础已基本完成; 信息系统的管理主要聚焦于对数据的有效管理和利用上来; 方法库和模型库被逐步开发和完善; 数据管理对子系统中的硬件进行重新联接和组合; 引入数据库技术,逐步对原有系统进行改造、综合和一体化,建设一个更有效地为中、高层管理者提供决策支持的系统,一个能够充分利用和管理企业各种信息资源的系统; 信息系统的预算经费因上述要求而呈现迅速增长; 集成对子系统中的硬件进行重新联接和组合; 建立集中式数据及能够充分利用和管理各种信息的系统; 信息系统的预算经费因上述要求而呈现迅速增长; 控制信息系统从少数部门扩散到多数部门,并开发了大量的应用程序; 组织内部的事务处理效率有了提高,数据处理能力发展迅速; 数据冗余性、不一致性、难以共享等问题开始显得比较突出; 蔓延购置第一台计算机并初步开发管理应用程序; 初步认识到计算机的作用,个别人具有初步使用计算机的能力; 一般的“初装”情形大多发生在财务部门; 初装规划是指全面的长远发展计划。管理信息系统的系统规划又称为管理信息系统的战略计划, 是管理信息系统生命周期的第一阶段,是对组织总的信息系统目标、战略、信息系统资源和开发工作的一种综合性计划,属于组织对信息系统最高层次管理的范畴,是一个组织的战略规划的重要组成部分,是关于信息系统长远发展的规划, 是管理信息系统的概念形成期。二、二、系统建设中的主要问题 管理信息系统规划概述系统规划要解决的是面向长远的、未来的、全局性和关键性的问题,而不是要解决项目开发中的具体业务问题。这一阶段的主要目标,就是根据组织的目标与战略制定出信息系统的目标与发展战略,制定出信息系统的长期发展方案, 决定信息系统在整个生命周期内的发展方向、规模和发展进程。信息系统建设是投资大、周期长、复杂度高的社会技术系统工程。在系统建设中,如果缺乏科学有效的系统规划,将会带来严重问题,具体表现为: 管理信息系统规划概述系统建设与组织发展的目标和战略不匹配。已建成的系统解决问题的有效性低,即系统不能适应环境变化和组织变革的需要。建成后对管理并无显著改善。流程效率与效益低下。组织结构成旧,管理落后,企业主要业务技术方案不合理、求大、求全,实用性差。领导不重视,系统使用人员的素质较低。资金短缺,投入太少,对系统期望过高。 管理信息系统规划概述