文档介绍：员工素质能力提升
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员工素质
素质能力这座“冰山”是由“知识、技能”等水面以上的“应知、应会”部分，和水面以下的“价值观、自我定位、驱动力、人格特质”等情感智力部分构成的。
知识技能等明显、突出并且容易衡量，但真正决定一个人的成功机会的，是隐藏在水面以下的因素，它们难以捕捉，不宜测量。
知识、技能、行为
价值观、定位、人格
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知识
技能
态度
是什么？
怎么干？
愿意干
态度与能力
知识、技巧、态度是影响工作进行的三个重要因素，其中态度尤其扮演着带动的角色。
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阳光心态
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工作中能得到什么?
薪水
人脉
经验与知识
成长的空间
梦想与目标的达成
愉悦的生活与工作环境
很多时候我们都看不到自己所拥有的，而经常去羡慕和嫉妒别人拥有的，不珍惜和感恩永远都得不到快乐
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企业是不交学费的学校
企业
不交学费
学****最实用的工作经验
学****成长还给工资
离开企业一般不感谢企业的培养
学校
交昂贵的学费
学****最教条的书本知识
学****成长多交学费
离开学校十分感谢老师的栽培
境由心生
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阳光思维
太棒了！
这样的事情竟然发生在我的身上
又给了我一次成长的机会
凡事的发生必有其因果
必有助于我！
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快乐工作的心态
静坐常思自己过
闲谈莫伦他人非
能吃苦方为有志之士
肯吃亏不是痴人
敬君子方显有德
怕小人不算无能
退一步天高地阔
让三分心平气和
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快乐的秘密
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