文档介绍:心理因素对安全生产的影响及对策研究报告
一、工作报告
1.研究工作基本情况
研究背景
我国安全生产状况总体稳定, 趋于好转, 但形势仍相当严峻, 重特大生产安 全事故频发, 高危行业安全生产隐患突出。 我国的安全生产水平与发达国家比较 存在较大差距,据统计:我国职业事故10万人死亡率是发达国家的3〜5倍;我 国煤矿百万吨煤死亡率是美国的 100多倍、印度的 12倍;我国冶金百万吨钢死 亡率是美国的 20倍、日本的 80倍;我国特种设备的事故发生率是发达国家的 5〜 6 倍。上海市近年来的安全生产状况也不容乐观, 据上海市安全生产委员会统计: 2007年,本市共发生各类生产安全事故 828起、造成 383人死亡,其中,发生 一次死亡人数 3人以上的较大事故有 3起、死亡10人; 2008年本市共发生各类 生产事故 711 起,造成 376人死亡,其中共发生 2人以上死亡事故 10起,死亡 22人。
在安全产生条件日益改善、 安全生产法规逐步健全、 安全生产教育培训基本 普及的情况下, 与发达的工业化国家相比, 我国生产安全事故的发生率还是居高 不下。其原因究竟在哪里?需要我们跳出传统的思维模式, 从更广的角度来思考 安全生产问题。
从宏观上看, 生产安全事故无外物的因素和人的因素, 以及人与物交互作用 时的因素。 国外研究表明, 大部分生产安全事故都与人的因素有关, 即使是物的 原因,背后也有人为错误的体现。美国人 Heinrich 曾经调查了 75 000件工伤事 故,发现有 98%是可以预防的;在可预防的工伤事故中,以人的不安全行为为主 要原因的占 %,而以设备的、物的不安全状态为主要原因的只占 %。法
国电力公司 1990 年提供的安全分析最终研究报告指出, 人误概率约为 70%〜 80%。 日本劳动省通过对 50 万起工伤事故调查发现, 只有约 4%的事故与人的不安全行 为无关,而只有约 9%的事故与物的不安全行为无关。据澳大利亚工业心理学研 究中心 RhonaFlin 在一次石油天然气行业安全大会上的报告, 化工行业 80〜 90% 的生产安全事故与人为因素有关,核电站 70%的生产安全事故与人为因素有关, 而制造业 85%的生产安全事故与人为因素有关。
有研究表明,对从业人员进行心理能力与素质测评能显著地降低工伤事故发 生率,为企业避免损失。 例如, Jones 和 Wueker 对一个奶制品加工厂进行了一 项追踪研究,这个奶制品加工厂于
84 年在其生产作业相关岗位引入心理能力和 素质测评,结果显示:引入测评后,每月平均赔付的工伤保险费用由原先的 25 600 美元降为 5 400 美元;而每月平均因工伤误工天数由原先的 161天降为 79 天。 同样也有研究表明,企业引入 EAP对预防生产安全事故也有作用。1994年,美 国的Marsh & McLennon公司对50家企业的调查显示,在引进 EAP后,员工的 缺勤率降低了 21%,工作事故率降低了 17%,而生产效率提高了 14%。 Chestnut 全球合作伙伴为农业巨头ADM公司在美国进行了一项追溯性的研究。该研究分别 考察了公司员工在EAP项目实施之前以及项目实施3年后的补偿诉求,调查的对 象是 217 名员工,他们在 2002 年接受了与药物、酒精滥用以及心理健康问题相 关的EAP服务。这项长达六年的调查研究显示了 ADM公司的员工在使用EAP服务 后,员工补偿性诉求大幅度下降,高达 55%。
生产安全事故中的人为因素主要归结为三方面。 第一,从业人员的心理能力 和素质与岗位不匹配, 即某些岗位对人的心理能力和素质有特殊要求, 而有些从 业人员能力不足或不具备某些素质, 这类人容易发生事故; 第二,从业人员由于 长期在不良环境中作业, 由于长期的特殊环境因素可能对作业能力与作业水平产 生不利影响, 而且对作业时间、 班次以及人员作息制度、 日常管理等措施往往只 凭经验或惯例, 未从人员的生理心理特点进行合理安排与设计, 易导致事故的发 生;第三,从业人员心理健康水平不佳,生活事件处理不及时,情绪控制不当, 使得从业人员心理上的压力不能得到及时化解和情绪上的变化不能及时发现并 处理,也容易导致事故的发生。 要预防安全生产事故, 可以通过建立从业人员能 力和素质检测制度, 研究特殊环境的影响及科学管理, 建立对从业人员进行心理 咨询与辅导的机制等。
长期以来,我国主要从改善工作环境、加强宣传教育、制定严格的作业制度 等方面来预防生产事故, 而人的个体因素, 特别是人的心理因素被忽视。 要从根 本上改变我国安全生产的严峻形势, 必须研究心理因素对安全生产的影响, 并据 此提出生产安全事故预防对策。
研究意义
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