文档介绍：阿里：中层干部管理的三板斧
中层干部管理的三板斧
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阿里认为，一个中层的管理者，需要具备的三项最核心的能力是“眼界”“胸怀”“心力”。如何具备这三项能力？这就是传说中阿里的管理三板斧——“揪头发”“照镜子”和“闻味道”，指的是中高层管理者在组织中发展与成长的方法与思想。
中层干部管理的三板斧
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此处来自一位阿里管理者对阿里干部管理的心得，以供参考。
通过“揪头发”来锻炼一个管理者的“眼界”。啥叫揪头发，就是把自己往上拎，培养向上思考、全面思考和系统思考的能力，避免“屁股决定脑袋”和“小团队”，从更大的范围和更长的时间来考虑组织中发生的问题。从十八罗汉创业开始，马云就开始“画饼”，其实是要求管理者必须有远大的理想，比人家看得远。
中层干部管理的三板斧
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通过“照镜子”来修炼一个管理者的“胸怀”。阿里指的这个胸怀并非“大肚能容天下事”，而是指管理者需要通过“上通下达”来推动企业与组织的发展，以自己为镜，做别人的镜子，以别人为镜子，将自我完善。马云这么来看“胸怀”：“今天你看老陆比我强，陆兆禧能力真比我强，他的决断能力比我强多了。比陆兆禧能力强的人有没有，一定有，但是他有一项比人家强，什么样的人都能包容。”
中层干部管理的三板斧
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通过“闻味道”来修行一个人的“心力”。任何一个团队的氛围，其实就是管理者自我味道的一种体现与放大。一个管理者的味道，就是一个团队的空气，无形无影但无时无刻不在影响每一个人思考和做事的方式，尤其影响团队内部的协作以及跨团队之间的协作。这种心力其实也是干部扛挫折的实力，马云认为“领导者是一定要犯过错误的，三七开，有20%—30%失败，有70%成功的人”。
中层干部管理的三板斧
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阿里养成优秀管理者的三板斧，意在塑造一个内心强大的、使命驱动的优秀中高层管理者，通过组织和平台的力量，打造企业管理团队的梯度成长和发展的基础，并在管理者成长中，真正促进整个组织的成长。
第一板斧：揪头发
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中高层管理者最容易出现的问题是什么？首先是本位主义——屁股决定脑袋，其次是急功近利——捡了芝麻丢了西瓜，短期目标与长期目标的平衡，再次就是圈子利益——山头林立各自为战，大团队的战略与小团队的发展的取舍。
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一个好的中高层管理者有什么样的标准呢？在思考与思维的层次上，阿里认为至少需要做到以下三点：
第一板斧：揪头发
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（1）开阔眼界：在揪头发的实际培训中，对于开阔眼界的训练方法，最直接的是三点：
●做行业历史与发展趋势的分析；
●做竞争对手的数据整理与竞争分析；
●做产品及业务的详细规划与发展分析。
 
所有的分析，不是简单地有一张数据表格，而是小组有3位以上的员工做同一个主题的分析，然后在一定的时间，同一主题的员工集中来汇报和演讲，并由专业的评委评出名次，记录到管理者的评级体系中。在这样的培训体系中，应用最直接的管理思路就是“教学相长”，给别人说得清楚，才证明你自己想清楚了。
第一板斧：揪头发
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（2）训练内心：在培训中，如何训练管理者强大的内心呢？从以下四个方面去做：
一是寻找管理者内心的力量，通过坦诚的交流与教练的引导，发现我们自己成长过程中支持自己的最重要的力量源泉和最有成就感的体验，让我们保持这种自我悦纳的心态；
二是要求团队的参与及支持，充分的团队内部沟通和团队成员一起探讨变化的必要性与可能的方法，最终得到团队的支持；
三是更高级别管理者的参与支持与资源支持，上级一定是最重要的资源，好的上级不是来对下属指手画脚的，而是当下属需要的时候可以大力支持，画龙点睛；
四是愿赌服输，将目标与计划写入KPI，在业绩考核指标制定的时候，充分交流，一旦确定，那就愿赌服输，按照事先的约定来做。
第一板斧：揪头发
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（3）超越伯乐：一个优秀的管理者，是通过成就别人来成就自己的，所以一个好的管理者，必须是一个好的教练。而在培训与发展中，如何做到超越伯乐，让管理者愿意培养比自己更优秀的管理者呢？重要的方法有三种：
 
首先是后备军机制，如果一个管理者，没有培养出一个可以替代自己的人，那这个管理者就没有升职的可能性，给他一个升职的空间和标准，他就愿意给别人升职的空间与培养。
 
其次是管理者的专业管理培训，不同级别的管理者，必须设置不同的管理课程学****的计划与目标，管理也是一门科学，也是需要长期的思考与修炼的。
 
最后是允许人才一定的流动，让人才用脚投票，如果一个管理者不能给人空间，不能真正培养自己的团队，那么他的团队成员可以选择更好的团队，这样，好的团队整体就会向前发展。