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上传人:825790901 2016/5/30 文件大小:0 KB

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文档介绍

文档介绍:产品那点事········· 国际营销的产品定位何谓产品定位何谓产品定位为什么要定位为什么要定位案例呈现案例呈现目录 Part1 :,使之在目标顾客的心目中占据一个独特的位置的活动。比如:汰渍-高效,奔驰-豪华车,宝马-性能好,沃尔沃-安全 Part2 :为什么要定位?定位的目的就是要将差异化做出来?一种产品不可能满足所有消费者的需求,一个企业只要以部分特定顾客为其服务对象,才能充分发挥其优势,提供更有效的服务?通过向消费者传达定位信息,使产品的差异化特征清晰地凸现于消费者面前,从而引起消费者注意你的品牌和产品,若定位与消费者的需求相吻合,那么品牌就可以停驻在消费者心中。案例分析桔子酒店钻石小鸟流行美 1、桔子酒店桔子酒店桔子酒店,是一家时尚、简约的而又具有浓厚艺术气息的美式全球连锁酒店,于 2006 年进入中国产品定位——根据利益定位◆定位于平价、个性、时尚◆通过自己的风格和价格打造出核心竞争力产品◆注重的是顾客的体验,提供真正能满足顾客内心需求的服务。包括服务员的着装、说话的声音,客人进入房间后看到的、感受到的都不一样。◆更重视的不只是顾客住店时的体验,而是从预订开端的全过程体验,包括客人事前理解、预订、入住、结账,一环扣一环的体验。