载荷试验机操作规程.ppt

文档介绍：载荷试验机操作规程
载荷试验机操作规程载荷试验机操作规程
引言：为什么我们不能对质量疯狂？
最近美国内布拉斯加州林肯大学的MARC J. SCHNIEDERJANS等人对中国制造产品和外国制造产品进行了对比调查及分析，根据对500位美国消费者的调查数据分析，（满分为10分），。
事实证明：制约产品质量提高的关键因素往往不是技术，而是落后的质量观念。
主要内容
质量管理大师
质量定义
质量成本
企业质量创新
评价和奖励质量
本章小结
质量管理大师

·戴明
约瑟夫
艾蒙德·费根堡姆
菲利普·克劳斯比
山口玄一
三位质量大师的质量理念的比较

贝尔实验室的统计学家，研究工业工程中的随机性
：
“受控”
：
找出原因，
进行改正,使其回到A。
处理
Act
检查
Check
执行
Do
计划
Plan
休哈特的PDCA循环
·戴明
对统计过程控制（SPC）的透彻理解是戴明质量方法的基石
戴明奖－－日本表彰在质量方面出类拔萃的企业的最高奖
证明了生产更高质量产品要花更多成本的观点是错误的，真相恰恰相反！
把PDCA循环介绍给日本人
一个企业85%的质量问题可以归结到管理部门