文档介绍:集成物流物流企业信息集成化和诚信
摘要:本文认为物流行业的诚信危机严重影响了中国TPL的发展。非正规TPL的诚信问题是影响物流行业健康发展的关键问题,已经成了TPL发展的瓶颈。文中提出TPL信息集成化实施方案、信息集成条件下政府对TPL的诚信监管形式和处理行业诚信问题的详细措施。
关键词:TPL;诚信;信息集成;物流步骤;企业集成
中图分类号:文件标识码:A文章编号:1005-6432(2021)41-0058-02
中国物流成本每节省1个百分点,将产生1000亿元的社会财富。企业使用第三方物流(TPL)服务后,可降低作业成本。只有当TPL占整个物流市场的50%以上时,这个物流市场才是成熟的。依据中国仓储协会组织的第三次全国范围内的物流供求情况调查,中国TPL低于总量的20%。影响中国TPL发展的主要原因是TPL的诚信问题。
一、TPL企业的诚信情况
依据对沈阳物流市场的调查,TPL企业分两类,一类是正规TPL,另一类是非正规TPL。
正规TPL包含综合TPL、运输TPL和仓储TPL等。正规TPL从业要求比较高,经济实力比较雄厚,有专门的经营场所、仓储空间或运输工具。受规模、资金、场地的限制,这类企业经营成本相对较高、用户群相对稳定,占有物流市场营业总量的10%左右。这类企业因为有能力负担经营过程中的风险、处理经营过程中出现的问题、偿付经营过程中出现的亏损,信誉度很好。
(1非正规TPL的诚信情况
非正规TPL包含物流信息站、货运站、空车配货、信息中介等,这类企业注册资本低,入业时经济实力弱、企业底子薄或根本无家底,企业的经营场所和关键资产大多是租赁的。
很多非正规TPL业务规模甚至比正规TPL还大,为了提升市场拥有率不惜低收入或无利经营,部分经营者,在货物和货款积累到一定水平后,见财起意,卷款、货而走,使委托用户蒙受巨大经济损失,甚至是灭顶之灾。
(2非正规TPL的诚信缺失对TPL发展的影响
因为用户缺乏对非正规TPL信用、成本及服务等相关信息的了解,被虚假宣传所迷惑并和之签约,难以对TPL的服务过程进行全程监督。从2021年开始,TPL代收用户货款后,携款“蒸发”事件频频发生。担心商业机密泄露或作业失控是企业放弃物流外包的最主要原因。物流行业的诚信危机已经成了TPL发展的瓶颈。
二、用信息集成化打造TPL的诚信
信息集成化实施方案
一个TPL在当地或外地设置若干个分部,使用B/S结构进行信息集成,TPL和分部之间经过信息集成化方法管理,企业管理集成见图1,图中TPL经过广域网对TPL的分部进行管理和通信。这些分部能够是企业自行设置的,也能够将现行的非正规TPL转变成TPL的分部。
(1提议政府不再同意单独的非正规TPL。非正规TPL存在形式多样,无物流之名行物流业务之实,提议政府不再同意这类独立的非正规TPL,逐步取消不规范的物流企业,处理物流行业诚信缺失问题的根 源。
(2引导已经有足够实力的非正规TPL申请做正规的TPL,增强企业诚信。现在非正规TPL的物流营业额,在物流市场中起着举足轻重的作用,占领了物流市