文档介绍：江西师范大学
硕士学位论文
寿险业务员心理健康状况及其相关因素研究
姓名:戴烽
申请学位级别:硕士
专业:基础心理学
指导教师:雷良忻

摘要内容摘要:本研究通过发放调查闯卷的方式,运用煅椤⑾喙胤治龅榷嘀统计手段,对江西省南昌市的部分从事保险销售工作的业务员的心理健康状况及务员的心理健康水平在强迫因子、精神病性因子上存在性别差异,女业务员的心理健康状况优于男业务员傧找滴裨钡拇右凳奔涑ざ逃跋煲滴裨钡娜思使系敏感状况傧找滴裨毙睦斫】涤胗Χ苑绞健⑸缁嶂С趾透鲂源嬖谙灾关,其中神经质是影响心理健康的最主要因素,寿险业务员的社会支持水平显著地影响他们的心理健康状况,使用正确的应对方式也能促进寿险业务员的心理健其影响因素进行了探讨。结果表明:沂械氖傧找滴裨钡男睦斫】邓阶芴良好,心理健康问题出现较多的是强迫因子、:寿险业务员心理健康社会支持应付方式个性
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的实现和自尊。这样,这个定义不再仅仅按照生物——医学模式来建构,而是按照生理——心理——社会的多重模式来建构,这种定义同时也指出了健康的判别文献综述与问题提出】怠⑿睦斫】导捌浔曜嫉奶致健康,是一个随着时代的变迁,在社会和文化等诸多因素影响下而不断变化的概念,世纪初,人们在生活条件、工作条件、医疗条件都非常恶劣的情况下,人均寿命非常短,因此那时的人们认为身体上没有疾病和缺陷即是健康的表现。长期以来,这种定义一直影响着人们对健康的认识。随着科学技术的发展,医疗条件、生活条件的不断改善,人们可以有效地控制和治疗以前严重的危及人类生命的一些疾病,寿命得以延长。与此同时,人类的心理活动的许多特点对人的影响越来越突出,人们越来越发现一些严重的心理疾病,诸如精神分裂症、躁健康的个体不仅能在身体方面享受享受精力充沛的生活,同时也能充分享受情感标准,因此,已被越来越多的专家、学者和普通群众所认识和接受。虽然健康的概念已经基本达成了共识,但心理健康的定义无论在国内还是国日本的精神卫生专家对心理健康所下的定义是:①没有患上心理症状②精神活动处于正常范围内⑧精神、身体处于适应状态。此外,作为良好的人格素质,还应具有应激应变、克服危机或从疾病中康复的能力。拦俅残睦硌Ъ衣罂四肌岢龅摹靶睦斫】怠钡母拍畎ㄒ韵五个项目①幸福感诹己玫囊庠富蚨要视Φ社会。芡骋挥氲骱⑤志向现实拦睦斫】】档哪诤牵符合自我人生发展的目的,自立自强,认知现实,具有适应变化的意志以第一部分健康的定义狂症等也同样影响着人们的生命健康,予是,人们对健康的概念需要重新加以认识,因此,世界卫生组织宪章将健康定义为“健康不仅指没有疾病或不正常的存在,还指个体在生物层面、心理层面和社会层面上都能保持其最高和最佳状态”。心理健康的定义外至今仍无定论,就一般意义而言,心理健康标志着人的心理调适能力和发展水平,即人在内部和外部环境变化时能持久地保持正常的心理状态,是诸多心理因素在良好态势下运作的综合体现。国外常见的表述主要有以下几点:及理解、帮助他人的能力;工作具有持久性和效率性;有抗挫抗压的心理素质;在生活中能找到愉快,具有自我实现的能力等。】怠保杂谙执寿险业务员心理健康状况及其相关因素研究
生活中的人们来说很有教益,主要包括六个方面①,能对自我做出客观的分析,对自己的体验、感情、能力和欲求等做出正确的判断和认知②自我成长、发展和自我实现的能力。心理健康的人的心态绝对不是消极的、厌世的或万念俱灰的,他会努力去实现自己内在的潜能,自强不息,即使遇③统一、安定的人格。心理健康的人能有效地处理内心的各种能量,使之不生心理压力和欲求不满时,有较高的抗压力及坚韧的忍耐力。④自我调控能力。对于环境的压力和刺激,能保持自我相对的稳定,并具有⑤对现实的感知能力。心理健康的人,在现实生活中不会迷失方向,他能正⑥积极地改善环境的能力。心理健康的人,不会受环境的支配、控制,而是顺应环境,并积极地改善、变革环境,使之更适应人的生存。在这样的环境睦硌Ъ矣⒏:心理健康是一种持续的心理状态,当事人在那种情况下能作良好适应,具有生命的活力,而且能充分发展其身心的潜能,这乃是一种积极的丰富的情况,不仅是免于心理疾病而已。一方面能为社会所接受,另~方面能为社会带来快乐。最为完整的发展,睦砬蹦艿淖罴逊⒄谷【鲇谌说囊簧日本学者松田岩男:所谓一斫】担侵溉硕阅诓炕肪尘哂邪捕ǜ校酝部环境能以社会认可的形式适应这样一种心理状态。徐光兴在《临床心理学》一书中指出心理健康具有八个基本特征,即①有幸福感和安定感②身心的各种机能健康③符合社会生活的规范,自我的行为和情绪适应④具有自我实现的理想和能力⑤人格统一和调和⑥对环境能