文档介绍：聊城大学
硕士学位论文
公务员心理健康状况及其影响因素的研究
姓名:曾昭文
申请学位级别:硕士
专业:发展与教育心理学
指导教师:赵富才
20070501
摘要在我国,公务员作为政府和社会公共生活的管理者,在国家和社会事务管理中担负着决策、执行、协调和监督等职责,是政府职能得以实现的直接力量和“人民的公仆”。公务员的心理健康不仅会影响到自己,同时还影响着党和政府在人民群众中的形象,影响到政府的工作绩效和社会的稳定与发展。然而公务员队伍由于所处地位、工作性质的特殊性及传统观念的影响,其心理健康问题长期以来被忽略。事实上,在竞争加剧,工作节奏加快,人际关系复杂的背景下,公务员不同程度地出现了心理失调状况。目前,有关文献资料中对于心理健康问题的大量研究主要集中在教师、学生、医护人员、患者及军人等方面,而针对公务员这一特殊群体的心理健康研究则相对较少,缺乏定量的实证研究。影响心理健康的因素往往是综合的,而且各因素交互作用,只有从不同的角度、不同的层次深入挖掘影响公务员心理健康问题的因素,才能及时有效地帮助解决公务员的心理问题。本研究通过问卷调查等方法收集资料和数据,采用煅椤⒎讲罘治觥⑾喙胤治觥多元回归分析及结构方程模型等方法对数据进行处理,初步探讨了公务员群体的心理健康状况,公务员的人格特征、应对方式、社会支持与心理健康之间的关系、对心理健康的影响方式及相互作用机制。并结合调查研究的结果,分别从机关和个人两个层面对维护公务员的心理健康提出了建议。本研究得出如下结论:裨闭宓男睦斫】邓交玖己茫嬖诘闹饕P睦砦侍馕G科戎ⅰ⒌卸浴人际关系和抑郁。裨钡男睦斫】邓皆谀炅渖洗嬖谧畔灾圆钜欤渲暌韵鹿裨钡男理健康问题比岁以上公务员多,而岁这一年龄组公务员的心理健康问题尤其多;随文化程度的升高公务员的心理健康水平呈上升趋势;科级职务公务员的心理健康水平低于普通职务和科级以上职务的公务员;除人际关系、抑郁因子外,男女公务员在心理健康水平上没有显著性差异。裨钡娜烁裉卣鳌⒂Χ苑绞郊吧缁嶂С钟胄睦斫】邓酱嬖谧畔喙毓叵担理健康组的公务员在神经质、精神质因子上显著低于心理问题组的公务员,在内外向因子上无显著性差异;除解决问题、求助因子外,心理健康组的公务员在应对方式其他因子上均低于心理问题组的公务员,且在解决问题、自责、幻想、合理化因子存在显著性聊城大学硕士学位论文
关键词:公务员;心理健康;人格特征;应对方式;社会支持差异;心理健康组的公务员在客观支持、主观支持、利用度和支持总分上均显著高于心理问题组公务员。窬省⒕裰省⒆栽稹⒛炅洹⑸缁嶂С肿芊帧⒛洹⒔饩鑫侍狻⑶笾⒀历、支持利用度等个变量是影响公务员心理健康水平的主要因素,üΧ苑绞健⑸缁嶂С旨浣佑跋旃裨钡男睦斫】邓剑烁穸孕理健康不产生直接效应而是间接效应;年龄不仅直接作用于心理健康,还会通过社会支持间接影响心理健康水平;学历通过社会支持间接影响心理健康水平。中介变量社会支持和应对方式在整个心理健康影响过程中起到了调节和缓冲作用。聊城大学硕士学位论文
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把问题的提出随着时代的进步、社会的发展和生活节奏的不断加快,处在社会转型时期的人们承受的内心压力越来越大,面对日趋激烈的职场竞争、个人能力的挑战,心理健康也受到了严重威胁。目前我国存在各种各样有心理问题的职业人群己越来越庞大。中国人力资源开发网...公布的“年中国员工心理健康”最新调查显示,在名参加调查的人员中,有.%的被调查者存在一定程度的心理健康问题,也就是说每四个被调查者中就有一个人存在一定心理健康问题。同时发现,サ谋坏鞑檎叽嬖着严重的心理健康问题,有.%的被调查者存在比较严重的心理健康问题。进一步的数据分析显示,被调查者经常频繁地出现的心理健康问题有:精神上的压力;感觉不开心、郁闷;觉得自己在事情中不能担当着有用的角色。在各行业有心理健康问题的人数比例中,金融业占的比例最高,<业缫担嫉%;政府、公共事业位居第三,占到ァT谌嗣墙】狄馐恫欢显銮康那榭鱿拢耙等禾逍睦斫】滴题已日渐成为不容忽视且备受关注的社会热点问题。在我国,公务员作为政府和社会公共生活的管理者,在国家和社会事务管理中担负着决策、执行、协调和监督等职责,是政府职能得以实现的直接力量和“人民的公仆”。健康的心理是公务员素质健全和全面发展的重要标志,是公务员激发个人潜能,切实履行职责,有效推动工作的重要因素。公务员的心理健康不仅会影响到自己,同时还影响着党和政府在人民群众中的形象,影响到政府的工作绩效和社会的稳定与发展。然而