文档介绍：医药企业文化的现状及对策
面对药品市场这块蛋糕，不难预料竞争会越来越激烈，一部分企业将在竞争中被淘汰出局。企业要想占有大块蛋糕？只有真正抓住核心竞争力，打造出差异化企业文化壁垒，才能在药品市场站稳脚跟。
　　一、医药企业文化现状
　　一个医药企业资金可以筹集，产品可以买断，技术可以引进，人才可以招聘，而唯有企业文化必须内生。一个人如果离开一个企业，可以带走他所掌握的技术、产品、知识，但企业文化不可能轻易完全照搬过去。
　　（一）职业道德教育日渐突出
　　价值观是企业对自身、社会、员工、顾客等多方面的认识与综合评价，实际上是企业对自身存在与发展之意义的根本观点，在整个企业文化战略中居于统帅地位。其中，道德是根基、是根本。道德建设在医药企业中显得尤为重要，绝大多数医药企业能够意识到道德建设的重要性，对员工遵守医药行业职业道德控制得尤其严格，把培养员工用药安全、有效和质量意识作为首当其冲的事情来抓，是员工岗前培训的必修课之一。
　　（二）企业精神体现出自身特色
　　企业的精神是企业文化的精髓。要建设良好的企业文化，必须培养具有本企业特色的企业精神。企业精神的概括和提炼，需要体现企业共识和个性的统一，不求齐全，而求其有特点。例如，浙江康恩贝的“为人类健康、献至诚至爱”理念，是康恩贝在多年的实践中提炼出来的核心要素；相对应的这个核心价值，康恩贝建立了
“一心一意制药、一心一意卖药”的经营战略。北京的老字号同仁堂的“济世养生”精神，以及“炮制虽繁必不能省人工，品位虽贵必不能减物力”，很有特色的，体现出文化个性和文化魅力。大连辉瑞集团，将自己定位为善于接受挑战的人，挑战精神是导致辉瑞取得辉煌成就的前提。以上的企业精神，都凝聚了企业的价值观念，能够把企业的企业精神准确表达出来，便于广大员工喜闻乐见，并且融入到员工的思想和行动之中，成为员工的精神支柱和精神动力。
　　（三）医药企业外层文化逐渐强化
　　企业形象是企业文化的战略系统组成部分，现代社会技术进步使商品质量日趋接近，人们的消费不仅仅重视其使用价值，而且日趋审美化、个性化和时尚化。这使得企业的形象、品牌、社会信誉等因素成为一个企业赢得顾客、增强竞争力的法宝。成功的医药企业无不重视企业形象塑造和推广，无不具有良好的企业品牌形象。现代医药企业已经意识到，良好的企业形象设计、优质的产品、优良的服务体系等方面在企业发展中所起到重要作用。在注重视觉识别系统的设计和推广方面，如药品连锁企业有的作到了“五统一”，有的作到了“八统一”，医药企业开始设计商品风格，如改变包装、剂型等，由大包装改为方便的小包装，由块状改为服用方便的粉末状剂型；在培训员工素质方面，对员工的培训更严格、更系统，采取岗前和岗中培训相结合的方法等；在提高服务质量方面，加大了售后服务的力度，提高了人文的关怀。医药企业不断把企业的外层文化传播到广大消费者和社会公众中去，开始全方位塑造企业形象，提高企业品牌的知名度，形成具有鲜明特色和文化内涵、拥有相当市场影响力的企业信誉、形象和品牌。企业形象和品牌是企业文化的象征和结晶，因为企业的品牌、形象表征着市场对企业产品、服务、价值观、信誉、企业家形象等文化因素的认同和接受。企业形象和文化蕴含愈丰富，人文色彩愈浓郁，就越具有市场冲击力和影响力。
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