文档介绍:二〇一二年
食堂问卷调查反馈总结
广东海洋大学学生会监管部
二〇一二年五月五日
二〇一二年食堂问卷调查反馈总结
广东海洋大学食堂调查问卷
如今,大多数学生已不再担忧衣食温饱的问题,可就餐环境、服务态度、饭菜价格以及饭菜质量等问题已成为学子们就餐时所关注的重要方面。为此,我们监管系统特制定了此问卷。希望您仔细阅读,并写上您的真实的感受、宝贵的意见及建议,让我们一起为建设海大和谐食堂而努力!
(注:请将所有的答案,即包括单项、多项选择题的选项,第6题、第8题、第16题后的简答部分,以及第18题的答案写在后面的答题卡,谢谢您的支持!)
学院: 班级:
单项选择题:
1、当您在食堂吃饭遇到饭菜质量问题或服务问题时你会怎么做? ( )
A.找监管部的同学帮忙
D通过各种途径大赦宣传
2、在什么情况下您会考虑叫外卖,而不在学校的食堂就餐? ( )
A.食堂饭菜欠佳
D.食堂饭菜吃腻了 E.食堂饭菜价格比外面高
3、就食堂一顿饭菜价格而言,您的接受范围是 ( )
A 4元以下 ~5元 ~6元 ~7元 E.7元以上
4、相对市场物价,您对于食堂菜价调整的看法如何? ( )
,符合物价上涨情况
B.不太合理,上涨幅度比市场高
,不过升价情况不明确公开
,市场降价,食堂并没采取降价
5、夏天来了,对于食堂内部的温度舒适情况您是否满意? ( )
,温度刚刚好 B一般满意,有点热 ,很热
6、您对食堂饭菜种类的满意度是怎样? ( )
A.十分满意
您觉得食堂的饭菜还需要增加哪些种类呢? (请写在后面的答题卡)
7、您觉得食堂是否应该增加1元、?如果增加,您是否会消费? ( )
,并会经常消费 B.没必要增加 ,但很少消费
8、您觉得食堂的饭菜份量如何? ( )
,经常吃剩 B.刚好 C.太少
9、您对食堂内部卫生及餐具卫生的信任度如何? ( )
B信任度一般
影响您对食堂卫生消毒信任度的因素有哪些? (请写在后面的答题卡)
10、您觉得评选食堂优秀职工这方面的工作如何? ( )
A.挺好,能提高职工积极性 B.一般,只能短期提高职工积极性
,过于形式化
11、对于同学们反映给食堂的意见及建议,您觉得食堂的改进工作如何?( )
,没有任何改进 ,只是持续很短时间
,有明显的改进 ,没有再犯同样错误
12、对于部分同学在食堂霸位的现象,您觉得是否应进行相关管理? ( )
C.通过提供放书地方等方式缓解
对于减少食堂霸位现象您有什么好的建议? (请写在后面的答题卡)
多项选择题:
13、对食堂咨询台处的职能,您知道的有哪些? (