文档介绍：职场礼仪和职场沟通技巧

　　职场礼仪是在职业场所中应遵照的，用于律己敬人的多种行为准则和通例，适合用于职场的交往艺术，那么你们知道吗？下面是为大家整理的，期望能够帮到大家哦!
　　职场礼仪内容及其主要性
　　礼仪是大家生活和社会交往中约定俗成的一个规范，大家能够依据各式各样的礼仪规范，正确把握和人交往的尺度，合理地处理人际关系。拥有良好的职场礼仪，对个人来说，有利于提升自我形象、赢得尊重和友情，从而顺利开展各项工作。
　　不一样场所的礼仪有所不一样，但又是相通的，职场需要遵照的礼仪有六大板块的内容:仪表礼仪、会议礼仪、电话礼仪、谈判礼仪、造访礼仪、接待礼仪。不论是新入职的职员还是企业老职员，在职场生存和发展对这六部分的职场礼仪需知晓并掌握。
　　职场仪表礼仪:办公室交往的通行证
　　仪表，即人的外表，包含容貌、举止、姿态、风度等。在社交场所，一个人的仪表不仅能够表现她的文化修养，也能够反应她的审美趣味。仪表举止得体，不但能赢得她人的信赖，给人留下良好的印象，而且还能够提升自己和人交往的能力。
　　职场会议礼仪:会议成功的奠基石
　　会议是洽谈商务、部署工作、沟通交流的主要方法，在企业内部和外部工作中含有不可忽略的地位。会议礼仪，是参会人应注意的事项，知道会议礼仪对会议精神的实施有较大的促进作用，而且是会议圆满成功的强有力保障。
　　职场电话礼仪:圆满沟通的入场券
　　电话被当代人公认为便利的通讯工具，在日常工作中，使用电话的语言很关键，它直接影响着一个企业的声誉;接电话的过程中需要注意电话前的准备、接电话中的统计、电话完成的转述和处理。在日常生活中，大家经过电话也能粗略判定对方的人品、性格。因此，掌握正确的、礼貌待人的打电话方法是很必须的。
　　职场谈判礼仪:赢得利益的金钥匙
　　好的谈吐气质好比大树的叶子，只有翠绿的颜色才是最能让人心旷神怡的。对于办公室一族而言，好的谈吐能让他人从你的言行中感受到你的修养和能力，让你的气质渗透到每一个举动、每一句话语中。他人会所以而心情大悦，你更会收获绝佳人缘!
　　职场造访礼仪:争取用户的软实力
　　造访是指亲自或派人到好友家或和业务相关系的单位去拜见访问某人的活动。人际之间、社会组织之间、个人和企业之间全部少不了这种造访。造访有事务性造访、礼节性造访和私人造访三种，而事务性造访又有商务洽谈性造访和专题交涉性造访之分。但不论哪种造访，全部应遵照一定的礼仪规范，比如造访前的预约，造访时的穿着、时间等。
　　职场接待礼仪:让人宾至如归的魔法杖
　　一个人的礼仪最直观的代表着这个人的素质，也代表着给你所在企业的形象，多数人会经过你本人的素质评价你的企业。接待人员在详细从事接待工作时需遵照接待礼仪规范。包含来宾的迎送、宾主的见面、宴会安排、座次排列、工作之规、礼宾总则、日常交际等。
　　职场礼仪是指大家在工作中应遵照的相互友善、互致方便的习俗和规范。遵守职场礼仪，不但能表现个人良好涵养、发明友好融洽的工作环境，也能提升工作效率，更有利于树立企业形象。内强素质、外塑形象，良好礼仪就是你立足职场的资本。职场沟通技巧
　　学习并掌握沟通的礼仪规范和技巧,是我们立足职场、获取成功的主要前提。从某种意义上说,沟通的内容当然主要,但沟通技巧和礼仪也不容忽略。孔子说过:“巧言令