文档介绍：工作绩效目标怎么写绩效(任务)目标的设定方法

　　摘要：伴随当代化企业人力资源科学管理的不停深入，绩效管理已经成为企业战略落地的有效管理工具。整个绩效管理过程中，绩效任务目标的设定是第一个主要步骤。怎样设定组织或个人的绩效任务目标？怎样设定有效的考评标准？实际操作中应该注意哪些？这些问题将在本文中给予介绍。
　　关键词：绩效计划；定量指标；定性指标
　　中图分类号：文件标识码：A文章编号：1008-4428202103-23-03
　　管理大师德鲁克说：“假如我们知道目标，目标管理是有效的。不幸的是，大多数情况下，我们并不知道我们的目标。”于是，绩效管理中的第一步就是要先设定正确的考评目标。设定考评目标即是我们通常讲得建立任务目标或绩效计划。
　　设定考评目标有两个主要步骤，首先要确定考评项目内容，然后，设定各个考评项目标衡量指标标准，简单点说，就是标志任务结果合格的要求。最终，我们来讲设定绩效目标实际的操作措施。
　　一、怎样设定考评项目内容
　　明确绩效任务目标的过程，是一个明确考评岗位职责、岗位权限的过程。通常有以下多个路径：自上而下分解的任务目标、业务步骤产生的任务目标、个人组织发展需要而制订的任务目标。
　　一自上而下的任务分解
　　经过自上而下的任务目标分解，将整体目标分解到更小单位的组织或个人，明确要完成整体目标各组织或个人应该负担的职责。这是现在设定绩效目标比较通用的一个方法。能够保持组织自上而下目标方向统一，逐层分解到各个部门直至个人，帮助企业达成效益最大化。这是纵向任务分解，将组织的整体目标划分为小的、独立的目标。图1
　　图1任务目标分解示意
　　任务目标分解强调上下之间的目标关系和相互责任，实施统一行动达成整体目标。不过，假如只有这个单一路径，可能会分割个体之间的关联关系，忽略了横向之间的目标联络。
　　二业务步骤产生的任务目标
　　在横向个体之间也存在目标关系图2。部门完成某一步骤后，其完成任务将会作为下一步骤的工作输入，对下一步骤的任务完成情况有直接影响。所以，她们之间存在任务目标、绩效考评关系。B部门任务目标于A部门，同时要对上游A部门任务结果进行考评。制造型企业的生产步骤中，上下生产步骤这么的情况十分普遍。
　　图2任务步骤和考评关系
　　三个人组织发展需要制订的任务目标
　　除了完成任务目标，管理者要考虑组织和个人的发展需求。基础的任务指标是一定必需要确保和完成的，假如组织或个人仍有余力，能够给设定其它任务或更高调整目标，帮助其能力不停提升，这也表现出绩效管理的实际意义，帮助组织或个人提升业绩水平。
　　二、怎样设定任务目标中的衡量指标标准
　　选择好任务目标后，要制订明确的衡量标准和要求。考评指标可分为定量量化指标和定性即不量化指标两类，这两类指标考评的内容和侧重的关键点都有所不一样。详细来说，定量指标用于考评可量化的工作，而定性指标则用于考评不可量化的工作；相对而言，定量指标侧重于考评工作的结果，而定性指标则侧重于考评工作的过程。
　　采取定量指标进行绩效考评，在明确考评指标的情况下，简单明了、较易实施，量化的考评结果能够在个人和组织之间进行比较。不过，在实际操作中，定量指标往往难以确定，或笼统，或缺乏针对性。
　　采取定性指标进行绩效考评，能够对整个