1 / 8
文档名称:

物业楼管员日常工作内容.docx

格式:docx   大小:1,086KB   页数:8页
下载后只包含 1 个 DOCX 格式的文档,没有任何的图纸或源代码,查看文件列表

如果您已付费下载过本站文档,您可以点这里二次下载

分享

预览

物业楼管员日常工作内容.docx

上传人:lucas 2021/5/2 文件大小:1.06 MB

下载得到文件列表

物业楼管员日常工作内容.docx

文档介绍

文档介绍:Last updated on the afternoon of January 3, 2021
物业楼管员日常工作内容
楼管员日常工作内容
建立、更新物业费台账
每年年底建立下一年度物业费台账,在与相关部门核对后作为红苹果无法登陆时的物业费收费依据。
每日更新物业费台账(纸质版及电子版),每周进行核对。
空置房的巡视与管理
按照要求定期对辖区内的空置房进行巡视,填写户内的空置房巡视记录及巡视表。
以B区为例,空置房共226套,根据要求自2013年5月起,空置房从每月巡视一次调整为每两月巡视一次。
钥匙管理
做好钥匙的借出与还回登记,尽量要求借出钥匙不过夜,个别疑难维修或因维修工作提供的周转房钥匙除外。
公区的巡视
按照要求每月对公共区域巡视两次,但对重点区域基本做到每天巡视。
对公区内的各类设备设施(如防火门,楼道灯等)进行查看,如发现损坏或其他问题做好记录并跟进维修。
对公区的安全隐患进行检查,清除插在门缝上的小广告,清除户门上的不明标示。(避免不法分子以不明标示为依据入户盗窃)
对在公区堆放杂物的现象及时制止,如发现公区内堆放杂物则逐户摸查,如能找到杂物所属人则提示其尽快清理。如不能确定则在该层明显位置张贴提示。并在后期跟进杂物清理情况。
检查保洁工作情况,并与保洁主管进行沟通。
五.满意度调查
1. 根据要求每年进行一次业主满意度调查。
2. 逐户敲门进行走访,如居住人为业主的则填写业主满意度调查表,如为租户的则了解基本情况并做好记录。
3. 对家中长期无人及部分出租户采用电话走访的方式完成业主满意度调查。
4. 以B区为例,已入住户共计1134户,部门要求两个月之内完成。
六、张贴/清除各类通知提示
张贴各类温馨提示及突发事件的通知,如为配合清理楼道管井逐层张贴通知。
七、协调清理平台

。(部分位置平台只能从业主家进入清理)
,我们在加强宣传的前提下增加了平台的清扫频次,目前平台清理频次基本为每三个月一次。
八、协调安装护栏
部分业主出于安全考虑要求加装护栏,首先尽量劝导业主不要安装护栏。对坚持要求的在对其进行风险提示后引导其办理相关手续,并协调安保部门借出钥匙全程配合安装。
九、办理新业主入住
十、协助办理二装手续
协助办理装修手续,并对装修户定期进行巡视,对装修时间以外进行装修施工的及时制止,制止承重墙的拆除及其他违规行为。告知现场施工人员相关的整修规定,提示安全施工,指明水电管井位置等。
十一、协调邻里关系
,如楼上楼下扰民等

十二、入户走访
对辖区内的重点户定期走访如交费边缘户,维修问题户等。同时,对交费比较积极的也定期走访以显示物业对其的重视。
十三、对出租房的管理
,对这部分业主定期沟通告知其所需信息。
,在楼道内堆放垃圾杂物,喧哗扰民。与租户本人及中介联系多次无果的联系业主共同对租户进行说服教

最近更新

2025年互联网对学习的影响英语四级作文 10页

基于H ∞的铣削加工振动主动控制 2页

2025年脑卒中早期预防策略探讨 18页

2025年二手房交易合同样本 7页

2025年二年级语文教案-《一株紫丁香》 47页

2025年二年级秋天作文300字 4页

2025年二年级快乐的春节作文 10页

基于BF算法的网络异常流量行为检测 2页

基于ARCS动机模型的高中生物教师动机激励行为.. 2页

基于51单片机的风力发电机组润滑系统 2页

埕岛油田海底管线安全策略探讨 2页

城市配网自动化建设及其配网规划的应用 2页

2025年职场健康颈椎腰椎疾病防治攻略 52页

城市地下交通联系隧道的疏散方式探讨 2页

城市低压网络改造中几个问题的计算和分析 2页

2025年书店开学季主题活动方案 19页

2025年社区营养与健康教育培训指南 88页

2025年癌症疼痛规范化治疗药物管理策略 45页

地方国库现金管理的动因分析与政策建议 2页

2025年九年级雨巷读书笔记 8页

2025年九九重阳节祝福寄语 4页

2025年乘务员的检讨书 6页

在空调设备中VAV和VWV方式的节能探讨 2页

2025年乌龙事件作文 5页

初三毕业班2025届中考数学复习计划2 5页

齐齐哈尔市出租车驾驶员岗前培训试卷及答案 5页

2024年4月江苏省事业单位考试《综合知识和能力.. 16页

2023-2024学年度人教版小升初小学数学考试卷 4页

长春市酒店市场研究报告 12页

大学生挑战杯申报书模板 10页