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问卷(后勤满意度调查).doc

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问卷(后勤满意度调查).doc

上传人:luyinyzhi 2016/6/4 文件大小:0 KB

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问卷(后勤满意度调查).doc

文档介绍

文档介绍:华商学生关于学校后勤服务满意度的调查书面语: 亲爱的同学,您好!为了更好地提高大学生生活质量,为您提供更好的后勤服务,我们特开展本次问卷调查,希望能得到您的真实想法与宝贵意见。并综合大家的意见提交学校后勤部,从而实现大家的意愿。本问卷所有内容均保密,谢谢您的合作! 指导语:请在每一个问题后适合自己情况的答案左侧的小圆圈上点击,或者在___ 上填入您的情况或高见,如无说明,题目均为单选题。一、宿舍方面 1、你觉得现在居住的宿舍的各项设施齐全吗? [单选题][必答题] A、齐全 B、不齐全 C、一般,基本需要的都有 2、您对我校宿舍的宿舍区域安排及布局满意吗? [单选题][必答题] 满意较满意一般不满意非常不满意 3、您觉得我校的宿舍区域安排会不会给您带来上课的不方便。[单选题][必答题] 会有一点无所谓不会 4、你觉得学生宿舍的安全性能如何, (比如防火、防盗、防自然灾害这些方面)?[单选题][必答题]A、很好 B、一般,暂时没有发生失窃等这类事件 C、不安全,容易发生失窃 5、你对宿舍管理员的管理方式、态度等满意吗? [单选题][必答题] A、满意,他们管理的很好,态度也很好 B、觉得管理的一般,不是很到位 C、不满意,管理不到位,态度很不好 6、你对我院生活后勤(水电维修)服务是否满意? [单选题][必答题] 7、请问你在水电故障报修时一般采取何种报修方式? [单选题][必答题] A、去楼管处填写表格; B、直接联系相关维修人员上门维修; C、登陆学院主页进行水电故障在线报修; D、不管它,继续使用。 8、您觉得我校宿舍应该几点断网,为什么。[填空题][必答题] 二、饭堂方面 9、你经常在学校饭堂吃饭吗? [单选题][必答题] A经常 B偶尔 C从不 D其他 10. 你经常在哪个饭堂就餐? [单选题][必答题] A教职工饭堂 B明星餐厅 C三饭 D四饭 E五饭 F不确定 11. 你对学校饭堂的饭菜价格满意吗? [单选题][必答题] A非常满意 B满意 C一般 D不满意 12. 你对学校饭堂的饭菜的种类满意吗? [单选题][必答题] A非常满意 B满意 C一般 D不满意 13. 你对学校饭堂的工作人员服务态度满意吗? [单选题][必答题] A非常满意 B满意 C一般 D不满意 14. 你认为学校饭堂工作人员的服务存在哪些问题[多选题][必答题] A经常出现打错卡的现象 B打饭速度慢 C男女生对待不同 D其他 15. 你认为饭堂有哪些地方需要改进? [多选题][必答题] A服务 B卫生 C价格 D饭菜种类 E饭菜质量 F其他三、教学楼方面 16、你觉得教学楼提供的多媒体网络、教室的各项设备满意吗? [单选题][必答题] A、满意,很齐全,上课很方便 B、一般,设备不是很齐全,只是基本够用 C、不满意,设施太差,上课不方便 17、你对教学楼的卫生情况有什么意见? [单选题][必答题] A、很干净,继续保持就好 B、一般,觉得卫生打扫得不是很彻底, 有待加强 C、很不乐观,应该在卫生方面加强力度 18、你对学校晚上开放的自习室数量方面有什么看法? [单选题][必答题] A、很足够 B、勉强够 C、无所谓 C、不怎么足够 D、非常不够 19、你觉得我校应该在哪里多开放自习室( 18题中答 1、2、3选项的不用答) [单选题][必答题]