文档介绍：网络融合趋势及电信运营商大客户支持体系的演进
网络融合趋势及电信运营商大客户支持体系的演进
陈运清赵慧玲
摘要整体的网络融合必然是分阶段、分领域、分应用而逐步完成的渐进过程。随着客户需求的不断变化和竞争的加剧,运营商的网络会向降低运维成本和方便、灵活地推出新产品的方向演进。
关键词网络融合电信运营商大客户
一、电信网络融合趋势
针对集团客户(通常与“大客户”混称)应用,电信运营商面临着如何将客户的网络、系统及应用有效地互联起来,并提升客户价值的难题。运营商希望采取的步骤包括:(1)尽可能地将网络融合;(2)一体化的、灵活的业务管理;(3)专业化的服务与支持。然而这三项工作对运营商而言意味着巨大的挑战。
首先,网络融合后,对客户的价值体现在提升了广域范围的通达性、接入能力和网络性能;其次提供了端到端的运行性能、财务、战略方面的管理能力。对运营商而言,目前做到这一点难度相当大。原因是:现有的网络具有多种协议域、每种协议域又包含了不同的网络,而每个网络又包含不同的网间接口。这导致了运营商各子网络间彼此独立。图1示出了目前电信运营商网络的整体现状。
图1 电信运营商的现有网络情况
从图1中可以看出,目前电信运营商网络按服务区域划分,可以分为用户侧网络、多业务接入(Multi-Service Access)、多业务边界(Multi-Service Edge)和广域网四部分。其中,用户侧的融合趋势是布放新型的综合业务终端设备(IAD)或直接向用户推出一体化多媒体终端。这种终端能够融合WLAN、视频、语音、数据接入等多种功能,是开辟新型增值业务的关键突破点。
多业务接入段、多业务边界段及广域网段目前的状态是依据不同网络的性质而形成自然的隔离,比如基础数据网负责承载ATM/DDN/FR业务、传输网负责波长和专线出租、IP数据网负责宽带业务等。为适应这些业务的推出,运营商已经分别构建了相应的网络。这样做,会增加运营商的建设及运营维护成本,但为了确保每一种业务的服务质量,这种做法还是比较适合电信网络目前技术水平的。然而,整个电信网络中的各个子网络之间正在相互借鉴,存在着明显的网络融合趋势,其中的标志就是IP分组化趋势已渗透到各个网络区域。这一融合的核心目标是利用IP网络灵活性的特点构建出一个统一的承载平台,来统一、方便、灵活地承载已有的和即将出现的各种业务。具体表现为在广域和城域用MPLS做为多媒体业务的承载平台,底层的传输网络则采用自动光网络交换技术(ASON),而ASON技术中还采用了数据领域的GMPLS做为内部资源预留及选路的信令控制协议。一种现实的景象是:这种融合是分阶段进行的,因为目前阶段还无法有效解决端到端QoS保障的问题;相关设备的成熟性也有待进一步改进。举例而言,AT&T的网络包含了各种现有相互独立的网络,正努力向基于MPLS的统一平台过渡。其推出的IP Enabled FR业务(支持端到端的SLA)和MPLS IP VPN即属于成功融合的案例。
在实际实施时,网络融合是在多层面、多区域、多技术领域并行开展的。因为每种技术都希望将其应用范围扩展到更广的领域。而且这种网络融合还是交叉进行的,具体表现在以下几个方面。
· 在骨干传输层面,引入了IP路由、资源预留、保护倒换做为信令机制,使得传统的SDH,WDM设备正在向自动交