文档介绍：大学生人际交往心理案例
一、案例
大一上学期的某一天，我收到了一个同学的来信；
老师：
你好！
我是一名大一学生。上大学快半年了，有个问题一直困扰着我，
就是感觉和同宿舍的人关系不太亲密，我感到自己收到了排挤，他们
不愿意与我做朋友。我想调换寝室。
我们宿舍的同学都是很爱玩的那种，平时除了上课以外很少学****br/>她们回到宿舍就上网，唠嗑或者看电视剧，对考试也不是很重视，关
于未来也没有什么想法和志向。因此我们之间的作息时间有很大差异。
而我把很多精力放在了学****上，因为我有目标，很多时候都泡在自****br/>室里。回到宿舍我也的大部分因为很累就上床休息，但他们总会很晚
回来或者到了晚上也不休息，一起唠嗑打闹玩游戏，从来不顾及我的
感受。其次我愿意起早，早上跑完早操他们都选择上床睡觉，而我总
是会洗漱过后收拾好自己的寝室卫生然后出去学****他们说我太隔路，
因为类似的问题，我们总是有意见的分歧甚至是发生争吵。久而久之，
就和她们疏远了，上课吃饭都是一个人。虽然表面上和她们都过得去，
但是没有真心朋友。
我很迷茫，不知道自己的坚持是否正确，感觉很矛盾。如果融入
她们，自己的想法不知是否还能继续；如果坚持自己的想法，难免会
形单影只，上大学连个真心朋友都交不到，也是一种遗憾。所以我想
换寝室，继续在这个宿舍里生活我们之间心里一直有疙瘩，我感到很
难受。
请问我该怎么办？
很明显，这是一例典型的大学新生人际关系问题。我看完这位同
学的信后将他喊到了办公室，作为辅导员，在处理学生寝室矛盾问题
时，一定要坚持一个原则就是绝对不能简单的用调宿舍来解决问题。
有矛盾的几个人在心里化解前一但被调到不同寝室，在接下来的几年
大学生活中，他们便会“老死不相往来” 。那么横在他们之间的问题永
远也无法得到解决了，我告诉这位同学，宿舍同学之间出现矛盾是很
正常的，但是逃避解决不了任何问题，只有积极面对、相互沟通爱是
解决问题的根本办法。在与他沟通交流了一个多小时后，我基本了解
了事情的来龙去脉，也觉得她有一些以自己为中心，觉得事情都是别
人的错误，别人没有关心到他，没有考虑到她，她觉得寝室的其他成
员普遍对他有敌意，故意不给他开门，故意大声说话影响她看书和睡
觉。这种情况还是迫切需要我作为一名辅导员要去解决的。
二。解决过程
首先我跟这位同学沟通开导了很久，现在的社会很多家庭都是独
生子女，从小在家里就是娇生惯养，什么都以孩子为主，因此可能意
识中就没有太多的谅解，个人觉得自己让步了，可问题还是得不到解
决，经过我的开导她认识到了自己在一些方面做到的不足也答应了回
去以后会主动与蛇蛇其他三位同学交谈，努力改善关系。
俗话说“一个巴掌拍不响” ，宿舍关系出现了裂痕，问题肯定也不
会单单出现在一个同学身上。我找到了同寝室的另外三个同学来聊一
聊。说到这个情况，宿舍另外三个同学也说明了主要是那个同学睡眠
质量较差，对周边环境要求比较高，而他们是夜猫子，每天什么也不
干也要挺到十二点才会有睡意。晚上睡得晚早上起得还早，肯定困得
要死，因此回宿舍一般都是在睡觉，寝室可能就不会收拾的那么到
位。同时我还想到了一个导火