文档介绍：中国电信数字音乐业务建议
2008-12
目录
中国数字音乐市场
中国电信数字音乐业务发展分析
数字音乐业务合作运营建议
关于我们
中国数字音乐市场
中国的数字音乐市场:手机是个人音乐的中心
中国的数字音乐市场:MP3手机+PC
美国数字音乐市场:PC + iPod
07年-09年中国手机/互联网用户市场规模
在中国,每100个音乐用户,就有90人使用手机音乐服务;
在中国,一部MP3 手机只要500元;增加WAP功能只要800元;
在美国,90%的宽带入户率;
在美国,每100个音乐用户,70%都有IPOD;
Unit: Million Users
NIC 2007 Report
Unit: Million Users
体验式服务
快速消费式服务
重视产品服务体验
以用户重复使用为目的
运营的重要指标为注册与活跃用户数
典型产品为音乐播放软件
重视产品的快速消费过程体验
以用户即时购买为目的
运营的重要指标为定购转换率与业务量
典型产品为彩铃
无线音乐
互联网音乐
数字音乐运营的两个方向: 体验服务/快速消费
中国互联网用户音乐行为分析
发现
寻找
欣赏
管理
分享
获得
音乐心理过程
主动参与度逐渐提高
无目的收听用户
有目的收听用户
意愿不强
意愿不强
简单方便
转贴链接
不用
不用
留意
主动寻找
追求完美
自己制作列表
分享列表
分门别类井井有条
顺藤摸瓜,深入研究
懒人听歌,给什么是什么。
音乐分类粗,简单即可
分享度和贡献度一般
目的明确,欣赏时要求歌词等更多信息
对音乐分类要求高
主动创造列表等,分享意识强烈
会要求了解歌曲背景或歌手个人信息
无目的收听用户:
有目的收听用户:
行为
在线听,
乱下载乱听
下载听,自己处理歌词封面等,同步到移动设备听
中国手机用户音乐行为分析
有没有彩铃很重要,换不换彩铃不重要
开通率很高,换铃率极低
彩铃的用户行为
套餐营销
铃音包式的DJ服务
业务行为
获得与收听体验是最重要的
主动性与活跃度都很高
下载的用户行为
内容的丰富度与展现力
资费按消费者支付能力定价
注重下载与欣赏体验的优化改进
业务行为
交叉用户
数字音乐零售重点人群
互联网音乐市场:不成熟
在线听模式:
-QQ Music,巨鲸
广告市场模式:
-百度
移动音乐市场:成熟
彩铃
下载
在线听
数字音乐消费的市场态势与产品
数字音乐零售包括互联网音乐与移动音乐两种业务形态
数字音乐零售市场现状:95% 移动音乐产品,其中:
互联网音乐产品:包括下载,在线听;免费服务绝对主导;
移动音乐产品:包括针对手机的下载,彩铃,在线听服务;接受收费模式
互联网渠道付费产品占比: 彩铃(95%),下载(5%)
WAP渠道付费产品占比:下载(85%),彩铃(15%)
中国电信数字音乐发展分析
中国电信用户音乐需求分析
低端手机用户群,对七彩铃音有一定的需求;
与宽带用户及手机用户有一定交集,对七彩铃音有一定需求;
有音乐下载和管理需求,及七彩铃音融合服务需求;
小灵通 用户
手机用户群,以音乐下载需求为主,七彩铃音需求为辅
CDMA用户
固网 用户
宽带 用户
对于交集业务的用户,需要统一的音乐服务,例如将固话、小灵通、手机的彩铃统一,需要把互联网的音乐同步下载到手机上,互联网下载振铃等等;
交集 用户
同时是固网、宽带及cdma用户的交集用户约1000万
我们估计同时是固网、小灵通及宽带用户的交集用户约2000万