业务部门员工综合能力考核表（一）.doc

文档介绍：业务部门员工综合能力考核表(一)
业务部门员工综合能力考核表(一)
姓名:
分类
评价内容
满分
1次
2次
调整
决定
工作态度
1
能全心全意的工作,且能成为其他员工的模范
6>10





2
细心地完成任务
5





3
做事敏捷、效率高
5





4
具备商品知识,能应付顾客的需求
5





5
不倦怠、且正确地向上司报告
5




基础能力
6
精通职务内容,具备处理事务的能力






7
掌握职务上的要点
5





8
正确掌握上司的指求,并正确的转达
5





9
严寒报告、联络、协商的规则
5





10
在既定的时间内完成工作
5




业务能力
11
能掌握工作的前提,并有效进行
5





12
能随机应变
10





13
有价值概念,且能创造新的价值概念
5





14
善于与顾客交涉,且说服力强
5





15
善于与顾客交际应酬,且不浪费
5




责任感
16
树立目标,并朝目标前进
5





17
有信念,并能坚持
10





18
有开拓新业务的热心
10




协调能力
19
预测过失的可能性,想出预防的决策
5





20
做事冷静,绝不感情用事
10





21
与他人协调的同时,也朝自己的目标前进
5





22
在工作上乐于帮助同事
5





23
尽心尽力地服从与自己意见相左的决定
10