文档介绍：2
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天翼视讯产品介绍
业务前台受理流程
营销活动介绍
产品简介
用户使用
用户订购与资费
服务查询与退订
终端及使用问题
天翼视讯
——产品介绍及业务培训
中国电信台州分公司
2017年11月11日
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天翼视讯产品介绍
营销活动
产品简介
用户使用
用户订购与资费
服务查询与退订
终端及使用问题
产品简介-产品描述
天翼视讯业务是结合中国电信3G网络及CDMA 1X和移动流媒体技术,以视频内容为主,利用移动流媒体、视频下载等技术为用户提供影视、新闻、体育等视频内容播放和下载的服务。(集团业务网站:/,省级业务网站:http://tysx./,本地业务网站:http://tz./)
从用户使用产品的方式来看,分为点播、直播(含回看)、下载播放三种类型。
按用户接入方式可划分为WAP接入和客户端接入。
WAP方式界面
客户端用户 自行安装
WAP下载
WEB下载
WAPPush后下载
软件超市下载
客户端方式界面
产品简介-产品卖点
随时、随地、随身的获得媒体资讯,享受时尚潮流!
内容丰富:TV、上海文广等国内著名媒体合作伙伴,提供点播、直播、下载等各种业务形式,娱乐、音乐、影视、资讯等丰富多彩的海量节目内容,满足用户多方位的手机在线娱乐视听需求。
随身观看:由于手机普及率高并随身携带的特点,对于开通无线上网功能的用户,可以随时随地可以通过在线浏览和下载方式观看天翼视讯内容,不受时间和空间的限制。
实时选择:用户可以完全根据自己的兴趣和需要观看实时更新的视频节目,从而第一时间了解最新的热点新闻、资讯等信息。
产品特点
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高速连接:天翼视讯业务承载于中国电信CDMA 1X及EVDO网络之上,EVDO网络是真正的3G网络,,能够随时随地为用户提供高速、稳定、清晰、流畅的手机在线视频观看服务。
将天翼视讯业务作为3G应用的重点产品,借3G契机提升产品认知度和活跃度;
通过将天翼视讯产品与移动业务整合推广,提升用户粘性。
产品简介-产品包及运营模式
天翼视讯产品分为电信自有产品与牌照方主导产品两种包
产品简介-产品包(1)
全能看基础包:用户需要鉴权后使用,资费5元包月或按次点播(1元/次)。
内容组织:牌照方当天新入库内容摘选20%进入基础包.(2010年6月1日-12月31日优惠价为1元包月)
免费体验包:用户无需鉴权即可使用,资费为零。
电信自有产品包
产品简介-产品包(2)
牌照方产品包
产品包类别
产品包名称
牌照方
产品资费
特色内容
每天更新量
品牌包
CCTV综合
TV
10元包月1元点播
新闻联播、焦点访谈、央视财经等直播及点播
110条
CCTV体育
TV
同上
奥运、世界杯、欧洲杯、足球联赛、NBA篮球、F1赛车、国内外重大赛事直播
60条
NBA
SMG百事通
同上
视频直播、独家回看,独家集锦,专业+娱乐解说,独家技术权威发布,五佳球及篮球宝贝等精彩节目
10条
东方影视
SMG百事通
同上
09最新电影大片完整播放《窃听风云》、《机器侠》等20多部
40条
视讯中国手机娱乐
视讯中国
同上
重点打造6位青春靓丽的视讯主播,向天翼视讯用户提供娱乐资讯、八卦盘点的视讯内容。
90条
中国影视院线
中国国际广播电台手机电视
同上
涵盖中国电影热门影片:《建国大业》《白银帝国》《刺陵》等以及独家版权资源的原创短剧如《苏菲日记》
40条
央广手机台
央广视讯
同上
光线传媒独家娱乐资源内容,各大卫视精彩娱乐节目;热映大片片花、花絮,热播影视剧
70条
新华社电视
新华社
同上
国内外热点话题等新闻视频
80条
专题事件包
专题产品包
紧跟社会热点,以产品包内栏目或专区的方式体现,具有很强的时效性及用户吸引力,但时效期后,内容融入大库,不再独立展现。如:春晚、智利地震、两会。后续,已进入产品建设的重点专题包将是:2010南非世界杯,届时,将在全能看基础包及省级特色包中展现。
用户使用-业务开放及使用方式
点播业务:用户可以随时点播的业务
直播业务:用户在线观看直播的业务
下载业务:用户可以将业务内容下载并存储到
手机,然后选择在任意时间进行播放
的业务
使用方式
业务开放
天翼视讯业务面向中国电信移动业务全号段(包括189、133、153号段)用户系统默认开放天翼视讯业务,用户只要具有WAP数据功能,同时支持流媒体功能的手机即可使用。
用户使用-业务界面
客户端首页
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