文档介绍：太阳能专卖店销量翻倍密籍
太阳能专卖店的定义
从厂家的角度来说:
和厂家签订独家代理合同,按照厂家的标准进行装修,只陈列和销售本品牌的产品和配件的太阳能热水器专卖店
从商家的角度来说:
专门经营销售特定商品,这些商品具有极强的关联度,或者同一个品牌的商品,或者一个系列专门的商品的商店,其特征为,非常讲究店面装饰和专业服务,给人以精品的感觉。
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专营店的作用
总的来说是树立品牌形象,提升利润销量:
专业的产品:只经营太阳能产品,甚至只经营一个著名品牌的产品,给消费者以专业保真的感觉。
统一的形象:统一的店面,统一的产品,统一的服务,统一的人员,统一的讲解,统一的物流,统一的信息,最大限度的宣传了品牌形象。
规范的服务:太阳能作为半成品,需要售后安装服务,利用专营店专业和形象可以使消费者信任我们的服务。
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太阳能专卖店如是说:
山东xx太阳能专卖店李老板:俺按照公司市场督导的要求,装修了一个5s店,花了8万多,又雇了两个店员,结果被深度套牢,欲罢不能……
江苏xx太阳能专卖店董老板:在某大型社区的入口处开了一个太阳能专营店,利用良好的位置,在小区内做了到位的宣传并且请了两个优秀的导购员,第一年就销售了500多台,赚的是盘满钵满….
广东xx太阳能专卖店李老板:我以前是做家电的,在做家电时取得很好的业绩,后来用做家电的模式开了一家太阳能专营店,结果相同的店面,相同的人员,结果年底一算帐赔了,让我百思不得其解…
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太阳能专卖店的现状
厂家缺乏特许专营店管理经验
全国有大小太阳能厂家3000多个,有相当规范的特许经营操作管理制度的为数不多。大部分厂家迫于市场的压力,随意许可开设专营店,厂家对专营店的经营管理毫无指导。太阳能专卖店并没有起到其它行业(服装、家电等)专卖店的重要作用。
专营店的自身问题更不容乐观
1、规模较小,资金实力不强
2、经营观念落后,缺乏创新意识
3、渠道拓展不够,无网络资源优势
4、售后服务不到位
5、对用户无限制地承诺
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太阳能专卖店成功四要素
鹰之翔商务咨询对不同行业和太阳能行业业绩优秀的近千家专卖店进行了跟踪调研,发现业绩优秀的专卖店都具备如下特点:
清晰的目标:
小案例:出租车司机
制定目标的方法
积极的态度:
两个小故事
科学的方法:
店面零售是基础——店面零售十四招
贯彻的执行:
麦当劳肯德基的秘密
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一•目标篇
案例:什么时候出租车司机最容出事故?
出租车的肇事率在什么时候最高?交通部门作过一个统计,不是运载客人的时候,而是在满街找顾客的时候,这个时候司机们失去方向,在大街上随便地乱走、乱闯,就很容易发生事故。
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给我们的启示
所以,要想让专卖店的业绩到一个很好的结果,首先要有一个目标,设定自己的经营目标。当你预见到事情的结果,你的行动力自然而然就会加强。那么,如何设定你的经营目标呢
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制定目标的方法-销售目标月度分解表
销量来源
指标
1
2
3
……
……
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12
合计
零售
台数
金额
工程
台数
金额
分销
网络
台数
金额
合计
制定计划的依据:上一年度销售完成量,竞争对手量,公司的目标,增长率、自身的投入情况……
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