文档介绍：面对危机，团队制胜
南山国际高尔夫管理层培训课程一
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大纲
第一部分：智力与知慧
第二部分：管理是什么
第三部分：人才怎么管
第四部分：员工激励和辅导
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前言
要快乐的接受培训；培训后要有收获。
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破题
作为领导要有智力更要有智慧。

智力就是做正确的事；

智慧是正确的时间做正确的事。
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智力与智慧
例：企业每时每刻都要注重管理吗？
从智力方面出发：每时每刻都要注重管理；
从智慧方面出发：
企业要注重不同时期的管理重点:
企业生存期（创业期）以营销为主，先生存再发展（特长的人）；
发展期要以管理与营销并重，外需拉动内需（素质高的人）；
稳定期要完善管理，提高内涵，促进营销（职业化的人）。
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智力与智慧
正确的时间做正确的事，叫先进
错误的时间做正确的事，叫先烈
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智慧
何为智慧？知己者为智；识人者为慧
做企业就像河流，弯弯曲曲，有退有进，但终能达到目的。智慧要多看看历史
例：毛泽东看书只看一类书，就是历史类的，他老人家总结为：历史只不过是生活的重复，过程都是一样的，变的只不过是人和物而已。
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管理—定义
一、什么是管理？
通过五个字来阐述：管人去做事。
事为人做，把事做好是绩效。怎样能出绩效？
“复杂问题简单化，简单问题弱智化”——任务主要是一线员工在做，领导在做任何决定时，一定要让员工明白易懂。
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管理—定义
例：毛泽东的“枪杆子里出政权”“反动派都是纸老虎”；邓小平的“发展才是硬道理”通俗易懂，容易记。
和谐：把饭吃饱了，再发发牢骚
执行的前提是理解，理解的前提是记住。
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管理—方式
错误的管理者：
⑴管人不管事：为了管人而管人就是玩人，造成的后果就是人浮于事；人人都在为处理好关系而忙，只听命提拔自己的领导。
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