文档介绍：1 摘要随着网络技术的高速发展,网民数量的不断增加,互联网已成为人们快速获取、发布和传递信息的重要渠道,互联网已经成了我们生活中的一个重要组成部分。网上购物会是最近几年互联网发展的主要方向之一。作为营销者来说, 必须充分认识到营销环境的巨大改变,并正确、全面、创新地掌握营销策略,才能在瞬息万变的互联网环境中取得胜利。预计到 2007 年,中国互联网用户将达到。中国电子商务具有绝对的优势资源和市场发展前景。关键词: 淘宝网营销策略电子商务模式网络营销市场发展前景 2 前言淘宝网( www .taobao .com )是阿里巴巴(中国)网络技术有限公司依托其在 B2B 市场的经验和服务能力,用亿元倾力打造的。它希望以灵活的符合中国人交易****惯的方式操作网上交易,旨在真正为中国人上网购物及交易提供一个优秀的电子商务平台。淘宝网目前已经成为中国领先亚洲最大的个人电子商务交易平台。根据中国网络发展研究中心报告显示,以成交金额衡量,淘宝在整个中国 17 亿美元的在线拍卖领域获得了 72% 的市场分额,而eBay 易趣只有 27% 。淘宝网改变了中国电子商务的格局。 1、淘宝网营销战略淘宝网电子商务模式营销策略淘宝网所提供的是用户对用户的交易模式,其特点类似于现实商务世界中的跳蚤市场。其构成要素,除了买卖双方外,还包括淘宝网所提供的交易平台,也即类似于现实中的跳蚤市场场地提供者和管理员。在这个 C2C 模式中,淘宝网扮演着举足轻重的作用。首先,网络是一个虚拟却又庞大的区域。如果没有一个像淘宝网这样知名的(依托在阿里巴巴),让交易双方信任的电子商务平台来联系买家与卖家,那买卖双方是很难完成交易的。其次,淘宝网还担负着对交易过程和买卖双方信用的监督和管理职能,最大限度地防止网络欺骗的产生。再次,淘宝网为买卖双方提供技术支持服务。现在,淘宝网能够为卖家建立网上的个人店铺,发布商品信息。帮助买家快速地查找所需商品,实现电子支付。正是由于有了这样的技术支持, C2C 的模式才能够短时间内迅速为广大普通用户所接受。因此,在这个电子商务模式中,淘宝网是一个至关重要的角色。它的成功与否直接影响着这个商务模式的运作。由此可见,买家、卖家、成熟的电子商务平台三者之间互依互存,不可分割。它们共同组成了目前中国 C2C 这种电子商务模式的基本要素。 3 淘宝网网络营销策略分析市场定位:稳、准淘宝网比起网络大买家 eBay (易趣),是属于市场的后入者,在市场位置中扮演的是市场竞争者的角色,虽然“志在九鼎而不问鼎”,从不把这种想法表露出来,也不夸口自己的雄心,而是以平和的心态,努力把市场做好。体验营销策略:免费就是硬道理众所周知,淘宝是中国第一家免费的 C2C 网站。从其 2003 年7月正式上线, 淘宝就做出了“三年免费”的承诺,免费是投入的一种表现方式,免费降低了中国网民网友网商上网进行个人间交易的门槛,是保护当前网上交易双方利益的措施,也是体现公平竞争规则的现实选择。品牌娱乐策略据2004 年12 月针对北京、上海、广州、深圳、杭州、南京、武汉等大型经济发达城市的调查结果显示,淘宝网的品牌知名度已经达到 96% ,并成为了 41% 消费者首选的购物网站,在品牌形象方面,淘宝网在年轻、时尚、有乐趣、新奇、进取等指标上遥