文档介绍：东北大学
硕士学位论文
南航北方公司航材送修流程优化的研究
姓名:卜庆伟
申请学位级别:硕士
专业:工商管理
指导教师:卢震
20070101
南航北方公司航材送修流程优化的研究摘要随着市场竞争的不断加剧,企业建立竞争优势的关键已由节约原材料的“第一利润源泉”和提高劳动生产率的“第二利润源泉”,转向建立高效的物流系统的“第三利润源泉”。那么,对于航空公司这种服务型企业降低航材送修成本和提高本文以南方航空北方公司航材送修流程外包及优化为例,深入分析了南航北方公司航材送修的现状以及存在的主要问题,详细阐述了航材送修流程的现代物流观念与改进后的运行,从需求分析、企业战略、核心业务的确定、第三方物流公司的选择、物流一体化的管理、物流流程的优化、人员培训、库存管理以及货分析,并对航材送修流程改进后的效果进行分析,最后对航材送修流程中还有待完善的地方进行了探讨。经过对南航北方公司航材送修流程现状的优化研究,如果方案能够得到实施,那么航材送修周期会在原有的基础上得到一定程度的缩短,航材物流成本也会得关键词:物流外包第三方物流航材送修物流航材周转率,建立现代物流观念同样是非常重要的。物的包装、际醯挠τ谩⑻厥夂讲牡亩嗍搅T说戎疃喾矫娼辛讼晗傅拿枋龊到相应的降低。东北大学硕士学位论文
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学位论文作者签名:以律学位论文作者签名:/么彳事日期:伽ǎ期:伽:摺独创性声明学位论文版权使用授权书本人声明所呈交的学位论文是在导师的指导下完成的。论文中取位论文的全部或部分内容编入有关数据库进行检索、交流。得的研究成果除加以标注和致谢的地方外,不包含其他人己经发表或撰写过的研究成果,也不包括本人为获得其他学位而使用过的材料。·与我一同工作的同志对本研究所做的任何贡献均己在论文中作了明确的说明并表示谢意。本学位论文作者和指导教师完全了解东北大学有关保留、使用学位论文的规定:即学校有权保留并向国家有关部门或机构送交论文的复印件和磁盘,允许论文被查阅和借阅。本人同意东北大学可以将学另外,如作者和导师不同意网上交流,请在下方签名;否则视为同意。学位论文作者签名:签字日期:导师签名:日
第一章引言研究背景研究意义研究方法据估算,目前全球每天的物流费用约为诿涝#《经济的黑大陆》一文中,将物流比做“一块未开垦的处女地”,强调应高度重视流通以及流通过程中的物流管理。目前,日趋激烈的市场竞争使国内的航空公司感受到高运营成本带来的经营压力,认识到控制成本支出是应对市场竞争的有效手段之一。航空公司的运营成本包含许多方面,航材是其中的重要一项。各家航空公司为了保证飞机的正常飞行,通常把航材供应摆在非常重要的位置,而航材供应的保障依赖于充足的航材储备。目前国内航空公司均依赖进口航材,价格非常昂贵,同时国际外汇市场的汇率波动也直接影响公司的成本支出,而航材送修效率的提高无疑会缩短航材库存的周转时间,从而降低航材库存储备,最终达到降低运营成本的目的。为了缩短航材送修周期以及提高送修物流的服务质量,许多航空公司已经逐渐认识到现代物流管理的重要性,开始对航材送修物流的流程优化进行了一系列的研究与探讨。在对物流管理的研究中,过去的大多数资料文献都是重点研究生产制造型企业的物流管理,而很少涉及服务型企业的物流管理,例如基本是从生产资料的采购开始逐步扩展到生产资料的库存、产品的生产流程改进、半成品以及成品的库存管理、物流仓库的选址与布局、产品物流配送中心的管理等等。本文以物流管理理论为基础并结合企业实际,从航材送修部分物流流程的外包和优化后的物流流程运作入手,逐步研究了本企业航材送修流程目前存在的问题以及解决方式,提出了一套详细的、优化的、针对性非常强的、具有可操作性的解决方案,对于本企业航材送修效率的提高以及物流成本的降低,具有一定的本文以南航北方公司航材送修部分流程的外包及运作为实例,分析其以前物参考和指导意义。东北大学硕士学位论文第一章引言
程,总结了航材送修流程的优化、际醯挠τ谩⒑讲牡目獯婀芾怼⒒跷镌耸涞实时监控与信息的及时反馈等方面的改进措旌,从而形成一整套航材送修物流管理的现代化、规范化、科学化、可操作性的解决方案。流管理存在的弊端,重新设计了企业实行现代化物流管理和一体化管理的运作流东北大学硕士学位论文第一章引言·
,是指物品从供应地向接受地的实体流动过程,根据实际需要,将运输、储存、装卸、搬运、包装、流通加工、配送、信息处理等基本功能实现有机结合。由于物流对象不同,目的不同,物流范围、范畴不同,形成了不同的物流类型,基本可以分成如下四种类型:缁嵛锪鳌V钙笠低獠