专业秘书职业规划素质培养.pptx

文档介绍：怎样成为领导的得力助手
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课程提纲
专业秘书概述
专业秘书工作职能
专业秘书职业素质和修养
如何成为领导的得力助手
如何当好参谋
如何当“替身〞
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第一单元
专业秘书概述
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专业秘书的定义
专门从事办公室程序性工作、协助领导处理政务及日常事务并为领导决策及其实施效劳的人员
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专业秘书的工作职能
接待工作
档案工作
文书拟写与处理
会议组织
办公室日常事务
信息工作
协调工作
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专业秘书的职业素质和修养
内外兼具
稳重踏实
灵活变通
善解人意
性格特点
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秘书的性格安康标准
现实态度
独立性
关爱他人的能力
情绪的控制能力
有长远打算
休息
对他人的宽容和谅解
不断学****和培养情趣
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秘书的才能特点
敏锐的观察能力
良好的表达能力
出众的记忆能力
自如的社交能力
良好的沟通能力
智能方面
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思维能力方面
深刻的思考能力
全局的综合能力
快速的分析能力
巧妙的应变能力
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组织能力
八面玲珑的协调能力
点面兼顾的方案能力
运筹帷幄的调度能力
高效可靠的管理能力
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