文档介绍：提升核心竞争力的基本方略
竞争战略是提升企业核心竞争力的一个意义重大、实践性很强的问题。美国著名管理学教授斯图亚特·哈特指出:全球持续发展的挑战在不久的将来可能成为最大的商业机会,创新的水平及所需的经济发展将给有远见的企业家带来更大的机遇。国有企业在成长过程中普遍存在缺乏竞争意识和战略管理问题。在科学技术、市场需求和国际环境飞速变化的全球化竞争中,中国企业要增强核心竞争力,掌握自己的命运,就不能走一步看一步,而必须面向全球化和信息化制定企业未来的竞争战略。否则,没有一个明晰的竞争战略,企业的生存和发展就会受到巨大的挑战。企业竞争战略应包括以下几方面:
成本战略。成本是企业生产经营管理的永恒主题,更体现企业的经营效率。因此,总成本领先战略应该成为当前国有企业增强竞争优势的首要战略,只有在成本效率改进的基础上,才可能有资格参与国际竞争。
差异化战略。我国目前的大多数企业由于过分模仿和跟随,使我们的产品差异性不大。世界上任何有竞争优势的企业,其产品都是别具一格的。如汽车行业,日本汽车追求的是小巧和节油,德国汽车追求的是精致和安全,美国汽车的风格是宽敞和舒适。而我国的很多产品总结不出什么特色,这就需要我们的企业重新对产品进行定位,制定差异化的战略。
技术创新战略。核心技术是企业保持持久竞争优势的重要根源,缺乏核心技术和技术创新是我国企业迎接全球竞争最致命的问题,其中技术创新又是根本之根本。我国很多产品在市场的量上占优势,但在市场的质上则不具有竞争优势,如我国是
VCD生产大国,但不是VCD的强国,因为VCO的核心技术完全掌握在外国公司手中,核心部件完全依靠进口,VCD的核心部件伺服机芯和解码芯片,机芯由荷兰的飞利浦、日本SONY等几大外国公司生产,解码芯片的技术和生产别完全由美国斯高柏公司所垄断,我国VCD全年工业总产值约12亿美元,全行业利润仅为1亿美元,而外国公司从中获利3亿美元。所以,中国企业必须以技术创新为核心,实施技术创新战略,尽快培育并开发企业的核心技术。
品牌战略。优秀的企业品牌价值高于有形资产的价值。研究表明,消费者选择商品90%是有品牌的。我国企业由于受计划经济影响,在品牌认知、品牌管理、品牌传播方面还十分薄弱。因此,中国企业必须塑造和树立中国商品的国际品牌形象,以促进我国商品在国际市场的销售和认同。
人才战略。市场竞争归根到底是人才的竞争,人才是企业发展的第一资源。企业的发展,“近期靠财务,中期靠产品,远期靠人才”。中国加入WTO,跨国公司必然大举进入中国市场,其规模和深度将远远超过现在。当今跨国公司普遍坚持“思想全球化、经营本地化”,即采取本地化策略,最重要一点是人才本地化,这一点恐怕是对中国企业最大的威胁。跨国公司必然要以其丰厚的薪酬挖走中国企业的大批人才。所以,中国企业从现在起必须制定切实可行的政策,其中最重要一点必须提高员工薪资,尤其是特殊人才的薪资水平。目前,普遍低于外资企业。北京为例均为国外跨国公司在中国员工的1/8—1/10,高级管理人员相差10-20倍。要建立科学、合理的人力资源开发教育体系,将知识管理纳入到企业管理当中。
以业务流程和市场需求导向
整合企业的业务链
目前中国企业存在普遍的问题是业务链结构不合理,主要表现在:①各环节协