文档介绍：压力与情绪管理
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课程目录
压力自测
了解压力与情绪
战胜压力控制情绪
压力自测
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自测题
一旦工作发生差错，立刻责备自己
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一直积压问题，然后总想发作
全力工作以忘记私人问题
遭受压力时，注意到自身行为有不良表现
感觉不到在团队中的自我价值
上班或出席重要会议时迟到
对针对个人的批评反应消极
一小时左右不工作就内疚自责
〔A〕从不〔B〕有时〔C〕经常〔D〕总是
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只看到生活中的消极方面而忽视积极方面
环境发生变化时，感觉不适
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即使没有压力，也感到匆忙
没有足够的时间阅读报纸
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压力自测
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自测题
同时承揽过多的工作
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拒绝接受同事和上司的劝告
忽视自身专业或生理方面的局限性
工作占据全部时间，无暇享受兴趣爱好
感到工作过多时，羞于告诉别人
尚未分清主次就处理工作
对他人的请求和需要，总是难于拒绝
认为每天必须完成所有的工作
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工作太忙，整整一周不能与朋友、同事共进午餐
问题棘手时，逃避、拖延
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认为不能应付自己的工作量
往往把工作看得比亲人和家庭生活更重要
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〔A〕从不〔B〕有时〔C〕经常〔D〕总是
评分标准
选“A”1分，选“B”2分，选“C”3分，选“D”4分。
24~48：你能很好地驾驭压力，因为大多积极性压力能够产生激励作用。所以，努力在积极性的压力和消极性压力之间找寻最佳平衡。
49~72：你承受的压力还是适度和安全的，但某些地方需要改进。
73~96：你承受的压力太大了，需寻找策略以减轻压力
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了解压力与情绪
？
讨论：
A组：适当的压力有什么好处？
B组：压力过大会有什么坏处？
----任何能扰乱人们心理、生理健康的干扰都可称为压力。
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使你变得工作效率低下——业绩和生产率低下。
过度紧张使你无法完成任务——一事无成。为了安慰你自己，沉溺于吃零食、吸烟或喝酒。
是一次提高自己的机会。
为了按期完成任务，你就会更努力地工作。
它会使你以更积极、高度的感情投入工作。
适当的压力
压力过大
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压力曲线的启示
注意“以己推人”的错误
不同的人有不同的压力曲线
压力有积极和消极压力之分
训练,以获得更理想的曲线
压力管理的目的：使压力处于曲线“最佳区域”
提高绩效
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？
心理学家曾形象说：压力就像一根小提琴弦，没有压力，就不会产生音乐。但是，如果琴弦绷得太紧，就会断掉。
人需要将压力控制在适当的水平—使压力的程度能够与生活协调。