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2010年04月07日 星期三 8:25
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汽车4S店工资提成方案
2010年04月07日 星期三 8:25
汽车4S店售后绩提成方案
一、        前提:
1.        收入构成:收入=基本工资+奖金
2.        基本工资与职位(岗位)对应,职位(岗位)改变则基本工资也改变。ﻫ3.        基本工资按公司现行的薪酬制度,即原定的员工基本工资数额不变。
4.        试用期员工没有业绩提成奖金。ﻫ5.        目标达成率是指产值达成率、接车达成率、营收达成率、应收帐款回收达成率等,即当月目标的任务细分,每项将设定考核系数。在完成各项指标的同时,必须保证顾客满意度达到厂家的要求。
6.        车间个人提成按既定系数分配,车间主任或班组长有权根据员工实际表现作出临时调整,经站长批准后计发。
二、        业务接待岗位提成ﻫ(1)正常维修产值提成:ﻫ产值=当月正常维修结算单实际收款金额+当月SGM索赔实际回款+事故车维修金额(含车主自付)
提成计算方法:产值×0.5%×产值目标达成率×接车台次目标达成率ﻫ(2)精品及养护类产品(非通用产品)提成
精品提成按精品营业额的10%计提,其中前台业务人员按6%,车间安装为4%;
精品营业额按实收金额计算,精品销售不能低于8折,按8折销售的精品不计提成。
个人提成计算方法:
个人提成= (产值提成+精品提成)×个人系数/业务组总系数
业务接待岗位提成说明:
(1)、业务接待提成将受当月CSI影响,如业务接待因工作失误或服务态度造成客户投诉属实的(以客服部提供的客户投诉单和前台主管统计数据为准):
投诉次数        第一次        第二次        第三次
提成总额扣罚比例        5%        20%        50%
(2)业务接待提成将受当月业务接待考核成绩影响(详见业务接待考核表、由前台主管考核)。考核成绩高于96分不予扣罚、考核成绩低于96分将按提成总额的10%予以扣罚。ﻫ(3)结算金额以当月结算日期为准,当月未结算计入次月产值;事故车产值以当月出厂车辆定审金额计算,未定审金额车辆计入次月产值ﻫ(4)产值目标与接车台次目标于前一个月确定,由业务接待签字认可。ﻫ(5)业务组按系数提成,具体系数如下:
岗位        业务接待        业务接待助理
提成系数               
三、精品销售岗位及车间精品加装组ﻫ1、原则ﻫ精品销售按个人销售成绩进行提成,并与销售目标达成率挂钩。
2.提成方法:
售后精品销售提成值=精品销售总额(实收款)×10%×销售目标达成率
3、分配方法:
(1)不涉及车间安装的精品
精品销售人员按精品销售提成值计提
(2)涉及车间安装的精品ﻫ售后精品销售提成值以精品销售人员按60%和车间精品安装组按40%进行分配。ﻫ4、车间精品加装组提成方法ﻫ(1)按业务接待岗位和精