文档介绍：产品质量先期策划和控制计划产品质量先期策划和控制计划 Advnaced Product Quality Planing and Coctrl Plan APQP 万斌 2006 年3月向质量管理要效益经营顾客质量生产经营财务 10000 1000 100 101产品设计过程设计试生产交付售后服务过程金额 APQP 是 TS16949 一个重要组成部分 ISO9001 ISO/TS16949: 2002 汽车生产件及相关维修零件组织应用 ISO9001:2000 的特别要求 ISO9001 标准+汽车供应商特殊要求预防措施+精益生产+持续改进产品质量先期策划和控制计划 APQP FMEA 潜在的失效模式及后果分析 MSA 测量系统分析 SPC 统计过程控制自愿原则给出要求强制贯彻要求+方法 PPAP 生产件批准程序 QS-9000 AVSQ TC176 IATF 日本 JAM EAQF APQP 目的? APQP 是确保产品使顾客满意的一种结构化方法手册作业性文件程序文件质量策划质量管理的一部分, 致力于制定质量目标并规定必要的运行过程和相关资源以实现质量目标手册作业性文件质量计划对特定产品、项目、过程或合同, 规定由谁及何时应使用那些程序和相关资源的文件。程序文件 1 引导资源、顾客满意 2 促进早期识别 3 避免晚期更改 4 以最低的成本及时提供优质产品过程方法过程输出交付什么? 输入收到什么? 由谁进行?能力/技能/资格使用方式?材料/设备/装置关键准则?绩效指标如何做?方法/程序/ ( ( Process Approach) Process Approach) 设计生产策划采购生产服务交付人力策划目标管理财务策划质量管理设备维护資訊管理顾客导向过 COP 核心过程(支持过程 SP ) (管理过程 MP )发运过程发运过程 COP 1、培养合格的搬运工 2、选择合格的运输商 3、采购人员 4、顾客代表按顾客要求的数量和地点准时交货 1、发运指导书或程序文件 2、控制计划或 FMEA 1、准时交付率 2、运输不合格品率 3、额外运费 4、顾客投诉数量 5、顾客满意度 1、运输设备 2、计算机 1、顾客要求(发运协议) 2、法律法规要求 3、订单或发运计划 4、合格的运输商名单 5、组织自身要求 6、发运提前期产品质量先期策划进度表顾客声音市场研究质量信息小组经验业务计划营销战略标杆数据过程设想可靠性研究顾客输入策划产品设计和开发过程设计和开发产品与过程确认生产反馈、评定和纠正措施概念提出/批准项目批准样件试生产生产计划和项目确定产品设计和开发过程设计和开发产品和过程确认反馈、评定和纠正措施输出 2. 可靠性和质量目标 4. 初始过程流程图5. 特殊产品和过程特性的安始明细表 2. 6工程图样 7工程规范 1. 新设备/ 工装和设施要求 2. CP 4. 量具/ 试验设备要求5. 小组可行性承诺和管理者支持 2. 产品/ 过程质量体系评审 9测量系统分析计划 10. 初始过程能力研究计划 11. 包装规范 12. 管理者支持 2. 测量系统评价3. 初始过程能力研究 5. 7. 生产控制计划8. 质量策划认定和管理者支持 3. 交付和服务策划产品设计和开发 APQP 小组负责输出 CP 6工程图样(包括数学数据) DUNS号码加搬贮检工运存查◆●▲■备注工程更改日期工序号产品特性控制特性过程说明方法及设备依据或规范工艺流程图零件号零件名称工程更改水平质量特性控制特性加工◆搬运●贮存▲检查■