文档介绍：美的商业计划书
美的海外市场部网站组建及电子商务方案书 目 录 一、公司简介 4 二、概述 6 q 美的网站定位 6 q 美的网站优势初探 6 Ø 化了流通环节提高了直接经营模式 6 Ø 美的提供新颖有效的营销工具 7 Ø 为美的提供了广阔的发展空间无限商机在手 7 Ø 为美的加强企业内部管理方便企业员工沟通 7 Ø 电子商务必将降低美的的经营成本 7 三、SWOT分析 8 单从网站功能分析美的现在要将现有网站转化成一个有知名度、内容丰富、功能齐备的网站。这样才能踏足国际电子商务的市场。
8 四、海外网站前台构建 9 q 网站功能革新 9 经过分析其他同类型网站我们除了保留一些传统企业网上电子商务的基本功能外更为美的海外网站设计一系列独特功能: 9 q 海外企业网站特徵 10 五、海外网站后台支持 13 六、项目管理 14 q 项目时间表 14 q 人力投入 14 七、报价 15 q 策划编辑（负责网站品牌建设及内容规划撰写） 15 q 创意设计 （承担网站的创意设计） 15 q 硬件报价（网站后台技术的规划、开发） 15 q 软件及维护费用 16 七、服务承诺 18 q 网上应用服务 18 q 海外网站维护 18 If has SLA, money-back guarantee will be provided by SP 18 八、美的电子商务的发展 19 q 与现有ERP接合 19 q 结合维修站系统 19 q 组建SCM系统 19 九、总结 20 电子商务既使消费者获得优质的在线服务又使商家获得无限商机何乐而不为？！随着电子商务的思想日益深入人心美的电子商务已不再局限国内她的发展趋势注定她将大步迈向海外跨入国际市场将美的产品推广全球…… 您需要一个怎样的电子商务网盈能替您想到做到！ 二、概述 电子商务(e-merce)简单地说即是在互联网上做交易。个性化、自动化的服务为商业企业增加商机、降低成本同时可以更好地建立和加强同客户、合作伙伴之间的关系。为了获得这些利益许多公司现在都积极拓展电子商务包括销售、市场和客户服务在线金融财务服务价值链集成以及公司采购等业务。
随着全球信息向网络化方向发展Inter（因特网）在世界上已不再单纯是一种技术更主要的是 Inter已成为一种新的经营模式从4C （Connection、munication、merce & Co-operation）层次上彻底改变了人类的工作、生活、学****和娱乐方式已成为国家经济和区域性经济增长的主要动力,Inter正成为世界最大的公共资料库。它包容着数不清的信息资源任何最新的信息都可以通过网络搜寻迅速获得更重要的是大部分信息都是免费的。应用电子商务可以使企业得到以前无法获得的商业资源真是商机无限在激烈的市场竞争中领先对手。
q 美的网站定位 所谓网站定位就是网站在Inter上扮演什么角色要向目标群(浏览者)传达什么样的核心概念透过网站发挥什么样的作用；因此网站的定位相当关键换句话说定位是网站建设的策略而网站架构、内容、表现等都围绕这些定位展开。
根据分析美的海外网站的主要对象是海外经销商其次是一般消费者。
经销商 Ø 期望更多地方的公司了解美的历史、现状、规模、产品、销售策略、网上交易等服务 Ø 季节性产品要更快反应速度和准确的交货期 Ø 期望有安全而有保障的网上交易模式 Ø 期望美的网站能提供全面的销售包括安装、简单检修、维护及网上支援等优质服务 一般消费者 Ø 期望了解公司所从事的行业产品类别 Ø 了解公司实力、从而对公司有信心 Ø 有全面而安全的网上购物环境 Ø 直接从网上获得最新产品资讯 Ø 期望美的网站能提供全面的销售包括安装、简单检修、维护及网上支援等优质服务 q 美的网站优势初探 Ø 化了流通环节提高了直接经营模式 电子商务模式利用了网络这种便利的通讯手段更为迅捷地实现了商品流通信息的咨询、交换进而实现网上贸易。因此它在很大程度上取代了以往商品流通中的中间行为。如层层叠叠的商品代理、分销以及展览会、展销会等大简化了商品流通环节。Inter把美的与全世界的需求一方联系在一起客户在不与贵司碰面的情况下即可完成意向洽谈、看货订货、实际购买和支付货款的交易全过程从而提高了交易效率。
Ø 美的提供新颖有效的营销工具 美的建立了自己的海外电子商务网站之后在网络上发布广告以及利用E-mail传递信息和进行自动回复等等。这些网上营销方式不仅有助于美的竖立企业形象和获得站略性优势而且具有费用非常低廉的竞争优势。
例如：美国的Cisco公司从1996年开辟了网上征订产品的业务网