文档介绍：关于强化物业管理企业治安责任若干问题的意见
关于强化物业管理企业治安责任若干问题的意见 随着我区城市化步伐的加快我区物业从业单位逐年增多物业管理覆盖面不断增大逐步成为社区管理服务的重要力量。对物业管理企业进行有效的指导、监管、帮助对加强治安基层基础建设为人民群众创造良好的生活环境具有重要作用。为进一步发挥物业管理企业在基层治安管理的作用根据《物业管理条例》、《物业管理条例实施细则》、《广东省物业管理条例》、《__经济特区物业管理条例》、《__市出租屋管理若干规定》等法律法规提出工作意见如下。
一、进一步明确物业管理企业在治安管理中的职责 （一）社区（小区）安全防范职责 按照《物业管理条例》相关规定物业管理企业应积极做好安全防范工作促进社区和谐。
一是对物业管理区域内违反有关治安、环保、物业装饰装修和使用等方面法律、法规规定的行为应及时制止并向有关行政管理部门报告；二是发生安全事故时物业管理企业在采取应急措施的同时及时向有关行政管理部门报告并协助做好救助工作；三是在有关政府部门指导下积极发展楼（栋）长协助开展社区管理服务。
（二）管辖区域内人口信息登记职责 在日常管理工作中物业管理企业应协助政府有关部门对出租屋和流动人口实施管理。物业管理企业应将物业管理区域内的出租房屋和业主或管理人的基本情况登记造册按月向出租屋管理机构通报；承租人或其他 人员已入住的物业管理企业应当在其入住后三个工作日内将承租人或其他入住人员的基本情况报送出租屋管理机构。
（三）管辖区域内社情民意收集职责 物业管理企业应建立健全社情民意服务网络体系选配专职信息员负责管理区域内社情民意的收集工作及时听取业主意见向相关部门反映帮助解决问题；对影响管理区域内社会稳定的要及时报送相关部门参与协调解决有关问题促进邻里相亲守望相助。
二、进一步提高物业管理企业治安防范能力和积极性 （一）加大培训力度提升物业管理企业服务能力。行业主管部门（区住宅局）与行业协会（__市物业管理协会__办事处）应加强沟通坚持从业人员持证上岗原则对物业管理企业从业人员进行上岗培训并通过定期举行实务操作培训等措施切实提升物业管理企业服务能力。
（二）加强内部管理提高物业管理企业治安防范能力。物业管理企业应自觉接受公安机关的监督指导贯彻“预防为主人防、物防、技防三者相结合”的原则提高治安防范能力和水平。
一是要加强保安队伍的管理以“政治合格、素质过硬、纪律严明、作风优良”为标准提高保安人员素质。
二是要建立安全防范管理制度按照“工作标准化、操作程序化、管理制度化、服务规范化”的要求明确细化职责建立考核奖惩激励机制提高安全防范服务的效率和质量。
三是要根据物业管理区域实际情况 合理布岗加强巡逻检查发现有犯罪嫌疑的人员和易燃易爆、剧毒、放射性等危险物品或发生刑事、治安案件和各类灾害事故必须立即报告公安机关及有关部门并协助做好调查和救助工作。
四是对安全防范设施、消防设施要认真检查、维修养护检查情况要有记录发现的安全隐患问题要及时反映配合有关部门认真整改确保设施的完好。
（三）强化监督考核提升物业管理企业的积极性。行业协会（__市物业管理协会__办事处）应建立健全物业管理企业诚信档案、物业管理企业经理信用档案和准入、退出机制监督物业管理企业和从业人员履行《物业服务合