文档介绍：我对团队管理的心得
激发员工的潜能发挥团队能量
从管理四个人的团队到十四个，再到二十四个，从单一总部垂直管理，到与大区配合参 与到矩阵式管理结构中，这其中经历了不长不短的五年时间，在五年的时间里我自己在不断 的成熟，承受着不断加码的压力，但正是在这段挑灯夜行的日子里，我从来没有那么清晰的 发现着一个真理：那就是员工的潜能是无穷的。也正是在这段与同事们一起跋涉的征途中， 很多的困难麻烦把我们大家打碎过，然后我们又把自己再给活成泥，你中有我，我中有你， 最后塑成了一个叫团队的你。披荆斩棘中，我们练成了自己的独立团、拥有了自己的亮剑精 神、同时也成就了一份来之不易的亲情，这亲情给我们力量，就像黑夜里等待游于归家的烛 火，无论什么困难，有这个团队在，我们就什么都不怕。
一个好的管理者带领团队的过程就是一个爱玉的玉工发现、挖掘、打磨、雕琢一块璞玉的过 程，需要管理者花很多的精力去研究员工、了解员工，关心、热爱他们，同时将传帮带的很 多的技能运用到日常管理工作中去，真正的去激发员工的潜能，塑造团队精神、发挥团队的 能量，把工作做深、做好。
以下是自己一路总结的一些看法和感受，码成方块与诸位分享：
一定不要轻视员工
每个人都需要尊重，这真的很重要，做为管理者责任重大，其实每一个员工都是我们的责任, 象孩子一样需要我们的关心和帮助。所以我们必须要时刻检查反省自己的一言一行，尽全力 避免给员工造成被轻视和蔑视的感觉。这句话看起来比较简单，似乎是在说教，但是我确实 从不少经理身上发现了 ■些“不经意，，的轻视举动，比如跟员工沟通的时候不看着员工的眼 睛、用眼角瞟对方、沟通时候口头禅是你听懂了吗？还有甚者会忍不住说一些更激烈的诸如 你怎么这么笨的话，同时配合用手指头指着员工等肢体语言。而反观员工的表情，确实被这 些不经意伤害到了自尊心，再正确的建议也被侮辱的感觉模糊了，只剩下内心的屈辱感，从 而在工作上有了抵触情绪，，后续冲突频繁发生，而当事经理还比较奇怪，自己很疑惑为什 么员工突然就抵触了，最后很灰心的总结为八零后现象，心太高，听不进建议和意见，而却 没有人反省自己的问题。结果就是误解越来越深，最后不欢而散。既损失了可能成为骨干的 员工，也给自己带来了更高的招聘成本和带新人的压力，
双重损失也许就源于你的一次不经意。员工的事情没有小事，要把任何一次沟通当作一次重 要的面试来准备，同时切莫不关注自己的举止言行，有时候真要学习娱乐圈的偶像们，在粉 丝面前一定要认真、努力，保护好他们对你的崇拜，不辜负掉这份信任。
尊重=授权+教练，这里的尊重不是普遍意义上的，对于激发员工的潜能来说，尊重包含了 两层意思，那就是不但授权还要教他学会用权。充分授权诚然可以促进员工的积极主动性， 但是如果没有科学的教练，授权不是重生的法宝，而是毁灭的武器。其对员工个人自信心和 公司业务的伤害也会是很大的。
对授权人授之以渔，教会他运用自己手中的权利，告诉他边界，教给他处理的方法。不能太 快，掴苗助长，给员工过大的压力太大会崩溃，可以根据不同员工的资质给予不同的授权和 不同的督促压力及进步时间表；也不能太慢，压力过小，鼓励过多其实效果更差。我有…个 活生生的例子：•个很具有潜力的员工，在自己的基础岗位上干的很好，稍微提升的一下后 工作成绩也不错，四周好评如潮，但是由于上司没有时间持