B2B客户经理岗位职责范本.docx

文档介绍：编号：FS-QG-40730
B2B客户经理岗位职责
B2B Account Manager Job Duties
说明：为规划化、统一化进行岗位管理，使岗位管理人员有章可循， 提高工作效率与明确责任制，特此编写。
B2B客户经理（大客户）苏宁云商区域公司苏宁云商区域 公司分支机构岗位职责：
1、负责政府、大中型全国重点企业客户业务拓展工作， 主导与政企客户进行商务洽谈、项目方案设计、签订合同等 工作；
2、负责重点Ka客户经营与业绩提升工作，具备对客户 办公用品、员工福利、礼品等全品类商品采购的综合打包解 决服务能力；
3、负责推进地区公司政府、 企业客户业绩指标达成及应
收账款回款工作；
4、了解市场及客户需求， 反馈行业相关信息，协助部门 负责人做好重点行业市场的拓展规划工作。
补充说明
任职要求：
1、本科以上学历，具备 2年以上B端政企客户销售经 验；
2、具备面向政府及企业客户产品营销拓展经验， 有互联
网企业客户运营工作经验最佳 ；
3、具备良好的沟通能力， 应变能力，团队合作意识，市
场分析，行业分析能力，强烈的责任感，善于挖掘潜在客户；
3、具备以目标导向、客户体验为个人成就驱动的服务理
念；
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