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文档介绍：MSA 管理程序

1 目的
介绍测量系统质量评定的方法，确定测量系统的适用性、经济性，以确保本公司测量
数据的有效性，为产品放行和过程控制提供依据。

2 范围
凡列在公司产品控制计划上的量具均适用。

3 依据
《测量系统分析》参考手册。

4 用语定义
R&R:即量具“重复性和再现性”的缩写。
重复性：由一个评价人,采用一种测量的仪器,多次测量同一零件的同一特性时获
得的测量量变差。
再现性：由不同评价人,采用相同的测量仪器,测量同一零件的同一特性时,测量平
均值的变差。
偏倚: 是测量结果的观察平均值与基准值的差值。
稳定性：是测量系统在某持续时间内测量同一基准或零件的单一特性时获得的测
量值总变差。
线性：是在量具预期的工作范围内,偏倚值的差值。

5 作业内容
概述
对测量数据最有影响的是测量系统的变差。其主要因素有：量具的偏倚／重
复性／再现性／稳定性／线性等。这些都起因于量具的磨损、劣化、操作程
序、操作环境、操作员等。
评价测量数据的信赖性时,上述 要因中,重复性和再现性对数据特别重
要的影响, 本指导书将予以重点介绍,对其余特性作一般介绍。
量具的重复性和再现性
计量型测量系统评价方法――均值和极差法（使用表单为 MSA 手册上：量具
重复性和再现性数据表）。
数据的收集
A. 随机采取包含十个零件的一个样本,且样本中零件的规格及公差要求相同。
B. 指定评价人 A、B、C 三名（要求熟悉或从事此类工作者）按1至10给零
件
编号，使评价人不能看到这些数字。
C. 所使用量具的读取精度，为公差的 1／10，使用前应校准过。
A 以随机的顺序测量 10 个零件并让另一个观测人将结果记录在第
一行对应列内，让评价人B和C测量10个零件且互相不看对方数据，然后
将 结果分别填入第 6 行和第 11 行对应列内。
D 步骤操作过程，把数据填入第