文档介绍：XXXX投资集团有限公司
员工日常行为规范
第一章总则
第一条为加强员工职业道德建设，规范员工工作行为，提高全 员整体素
质，促进企业文化建设，保证各项业务稳健发展，特制定员 工日常行为规范。
第二条 员工日常行为规范是全体员工必须遵循的准则， 是规范 员工内外
行为、评价员工职业行为的依据。
第三条 公司领导要以身作则遵守行为规范，并抓好所辖部门的 行为标准 教育、培训、监督、考核工作。全体员工言行应遵循行为规 范，共同塑造公司
良好的企业形象。
第四条 本行为规范适用于XXXXK资集团有限公司全体员工。
第二章职业道德规范
第五条 遵守纪律，执行法规。认真执行国家法律法规，自觉遵 守各项纪 律和规章制度。
第六条 廉洁奉公，浩然正气。树立正能量思想和崇尚健康的生 活方式，
坚决反对以工作之便谋取私利的行为。
第七条 精神饱满，着装整洁。以良好的精神面貌，向社会展示 良好的企 业形象。
第八条质量第一，信誉至上。恪守信用，秉公办事，不断提高 工作质量。
第九条 文明服务，礼貌待人。自觉使用文明用语，对内外服务 周到，耐
心细致，展示良好的精神风貌。
第十条 爱岗敬业，乐于奉献。以主人翁态度对待工作，认真办 事，忠于
职守，为公司的业务发展勇于奉献。
第A一条团结同事、协力工作。相互理解、关心同事，乐于助 人、服从大 局，服从工作分配。
第十二条提高警惕，维护安全。要严格遵守规章制度，树立安 全防范意
识，保障安全生产和经营。
第十三条勤奋学****精通业务。刻苦钻研业务知识，熟练掌握 本岗位业
务技能，不断提高业务水平。
第十四条 严守机密，维护信誉。增强保密意识，保守公司及客 户的机
密，维护公司良好信誉。
第三章形象规范
第十五条男士着装规范
工作时间着装：办公室人员夏季着浅色衬衣，穿深色长裤， 深色
皮鞋；冬季上身着深色西服或夹克，穿深色长裤，深色皮鞋。工 程技术人员在
工地工作期间应戴安全帽， 可穿便装。在其他特殊工作 场所可根据工作需要着
装。禁止奇装异服或穿短裤、无袖装、拖鞋等。
重要活动或礼仪活动：需着正装（黑色或藏青色西装，可 适时打 领带）、着浅色衬衣、黑色正装皮鞋及除白色以外的纯配色短
第十六条女士着装规范
（一） 工作时间着装：办公室人员夏季着浅色衬衣，穿深色长裤 或职业
裙装，正装鞋；冬季着深色职业装，正装鞋；特殊专业岗位可 以着符合岗位要
求的服装。工程技术人员在工地工作期间应戴安全 帽，可穿便装。在其他特殊
工作场所可根据工作需要着装。禁止奇装 异服或穿吊带、无袖装、超短裙、拖
鞋等。
（二）重要活动或礼仪活动：需着正装（西装套装或西装套裙） 正装
鞋。
第十七条服饰配件规范
衬衣：衬衣领、袖整洁，钮扣扣好，衬衣袖口可长出西装 外套袖 口 — 1cmrt
裤子：熨烫要挺直，折痕清晰，长及鞋面。
鞋子：鞋底、鞋面、鞋侧保持清洁，鞋面要擦亮，以黑色 为宜， 无破损。
领带：图案要根据场合、个人气质而定；领带要平整，不 得污
脏、破损或歪斜松弛；领带结的大小，依衬衫衣领的大小而定； 领带打好后，
其长度到皮带扣处，刚好盖住皮带扣。
首饰：遵循“一少二统一”原则，以少为佳，质地统一、 颜色统
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第十八条仪容规范
（一）整体：自然、大方、得体，精神奕奕、充满活力，整齐清 洁。
头发：要适时梳理，发型要朴实、大方；男性前发不过眉 ，侧发 不盖耳，后发不触后衣领；女士不染艳丽发色。
身体：注意个人卫生，身体、面部、手部保持清洁；上班 前不吃 异味食物，保持口腔清洁。
手：清洗干净，指甲要经常修剪、洗刷，指甲长度要适当 ，不可
涂鲜艳指甲油。
面容：面容保持干净。男性注意时常剃刮胡须；女性可化 淡妆，
忌浓妆艳抹。
工作牌：工作时间须按规定佩戴工作牌，并保持整洁端正。 第十
九条仪态规范
站：全身挺直，两肩放松，挺胸，正视前方，两腿立直， 双臂下
垂，双手互握往前放。
走：男士，步态稳重、有力、敏捷，两脚沿一条直线平行 行走， 双手自然摆动，行速不宜过快；女士，步态轻盈、敏捷，两脚 沿一条直线平行 行走，双手自然摆动。与位尊者同行，居中后、居右 为尊。
坐：男士，上身挺直，两肩放松，挺胸，两脚、两膝平行 分开且
比肩稍窄，双手自然放在膝上；女士，坐前收拢裙角，慢慢坐 下，坐定后，上
身微微前倾，两脚、两膝并拢，双手交叠，自然放于 大腿上。
（四）蹲：蹲下时双膝以上并拢在一起，左脚在前并着地，右脚 在后使脚
尖着地，膝部以上并拢，左膝图右膝低，右腿支撑身体，上 身保持直挺。
第四章服务礼仪规范
第二十条迎接礼仪规范
准备：对前来访问、考察、参观或洽谈项