文档介绍：财务管理教学课件003第3章__财务分析
电视购物的社会效益和经济效益分析
西宁电视台的XX购物项目,是西宁电视台调整经营结构,推动经营多元发展的又一个重要举措,也是西宁广电实施文化产业发展战略、建设特色广电文化产业的又一次新的突破。XX购物项目为广大电视观众提供又一个服务窗口,是一个将电视媒体与商业零售服务进行有机结合的传播平台。它区别于传统“新奇特”的电视购物,坚持社会效益、经济效益并重与诚信服务原则,以全新的营销方式引领购物新概念,让消费者足不出户,通过一个电话或登录网站,就可以选购到优质优价、称心满意的商品。
一、电视购物呼叫中心建设背景
自从国家广电总局和国家工商局发出对五类电视购物广告的禁播令以来,中国的电视购物行业在经受剧烈震荡的同时也引来了市场再度繁荣的行业自律呼声。国家净化市场,整顿电视购物行业这一举措不仅可以促进相关行业的健康、持续发展,同时也是提升广播电视媒体社会公信力的有力保障,为广播电视的发展创造了一个良好的社会环境,为中国电视购物行业开创了新的局面,中国电视购物行业开始进入23>.0时代。据有关透露未来电视购物行业将根据国际惯例设置频道专业化,国家广电总局将重点主要集中在提高准入要求、设置专业频道和限制播出总量三个方面。电视购物行业管理新规定的出台势必在规范行业的同时,带动电视购物行业整体运作模式及价格等方面调整,不仅会淘汰掉不规范的公司为规模型的诚信企业腾出更多市场空间,同时也将促成国内电视购物行业走向更加健康的规模化竞争。在看好电视购物独特优势及未来前景的同时,品牌企业的拳头产品将越来越青睐电视营销,这将为电视购物行业注入不可估量的商机。
未来选择高质量的电视购物频道进行前期宣传和销售,同时采用多店铺战略,进军大卖场、百货商店、专卖店等,实现将电视直销、地面渠道分销等模式深度整合是重建消费者信心扩大电视购物生存空间和提高销量的最佳途径,并且对增加消费者的信任度和完善售后服务体系都有着很大的帮助。电视购物是一个前景广阔的行业,电视购