文档介绍：管理学
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PART 2 计划
3. 计划的基础
4. 决策
附B. 决策工具
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第3章
计划的基础
定义计划
不确定环境下的计划
计划的类型
目标管理
组织战略的重要性
一个战略性的架构：选择利基
品质是一种战略武器
再论创业精神：企业家如何识别竞争优势
企业家创业精神：战略计划制订中的特殊情况
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凡事预则立，不预则废。 ——《礼记·中庸》
故经之以五事，校之以计，而索其情。一曰道，二曰天，三曰地，四曰将，五曰法。
夫未战而庙算胜者，得算多也；未战而庙算不胜者，得算少也。多算胜，少算不胜，而况于无算乎？
——《孙子兵法·计篇》
不谋万世，不足谋一时；不谋全局，不足谋一域。
——[清]陈澹然《寤言二迁都建藩议》
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拙劣的管理者设法解决昨天的问题，优秀的管理者解决今天的问题，而真正杰出的管理者则关注明天的问题，关注明天的问题则需要计划。
计划职能包括那些最终导致定义目标，以及确定达到目标的适当方法的活动。
计划就是作为行动基础的预先考虑。
——《管理与组织行为经典文选》
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松下电器公司的故事
作为电子领域的领导者,计划怎样促进一个公司巨人的创建?
上世纪50年代初期，松下公司确立了控制美国电视机市场的目标；
在20年的时间里，松下公司与其它日本企业联手将其美国竞争对手从25个消减到6个，最终，所有的美国竞争对手不是破产就是被外国同行兼并；
作为世界消费电子产业中的巨人，松下公司已经制定了250年的规划。它试图不给竞争对手留下任何可乘之机。
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定义计划
计划主要关注目的（做什么）及手段（怎么做）。
从名词意义上说，计划是指用文字和指标等形式所表述的、组织以及组织内不同部门和不同成员在未来一定时期内关于行动方向、内容和方式安排的管理文件。从动词意义上说，计划是指为了实现决策所确定的目标，预先进行的行动安排。
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计划分为正式计划和非正式计划，辨别标准是是否形成书面材料。
计划的定义：把具体目标以文字的形式记录下来让组织成员贯彻实行。
计划的内容包括“5W1H”：What—做什么，目标与内容；Why—为什么做，原因；Who—谁去做，人员；Where—何地做，地点；When—何时做，时间；How—怎样做，方式、手段。
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计划的性质
计划工作为实现组织目标服务；
计划工作是管理活动的桥梁，是组织、领导和控制等管理活动的基础；
计划工作具有普遍性(任何组织都需要)和秩序性(步骤)；
计划工作要追求效率。
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计划的编制过程
1. 确定目标（未来）
2. 认清现在
3. 研究过去
4. 预测并有效地确定计划的重要前提条件
5. 拟定和选择可行的行动计划
6. 制定主要计划
7. 制定派生计划
8. 制定预算，用预算使计划数字化
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