文档介绍：烟草专卖科工作自查报告烟草专卖许可证管理办法的自查报告
专卖科“二三五”教育活动第二阶段总结
按照市局、区局关于开展“二三五”主题大讨论活动的安排，专卖科认真组织召开了讨论会，深入开展了批评和自我批评，进行了自查和互查，发现了工作中存在问题，为有效避免问题和矛盾的影响，经全体专卖人员认真讨论并汇总，研究制订了相应的整改措施并在实际工作中予以整改。现把前一阶段工作开展情况汇报如下：
，不断增强思想政治理论水平，做好模范带头作用。坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，围绕“以人为本”，“统筹兼顾”这一科学发展观的基本内涵，积极主动、全面系统地学****把主题教育的成果转化到实际工作中去，转化到每一个行动上来，用强大的理论基础来指导工作实践，不断探索工作新思路，寻求工作新举措，解决工作新矛盾，加快建设“严格规范、富有效率、充满活力”的**烟草。具体措施是：专卖科在前一阶段的工作中，通过定期培训，执法证考试，职业技能鉴定和技能竞赛等多种手段搭建学****平台，创造良好的学****氛围，实现队伍整体素质的全面提高。在培训方面达到每个专卖人员培训课时不少于40个课时的要求。在内容上，我们在提高专卖人员的市场监管，真假烟鉴别水平，案侦破技巧，内部专卖监管技能上下功夫，切实提高了专卖管理人员的职业技能。
，更加注重过程管理和细节管理。特别要理顺工作关系，尤其是“打假破网”工作，专卖科始终把“打假破网”作为工作的重中之重，多一些心思用于打假破网，多一些精力花在打假打私，克服“无案可查，无网可破”的片面认识，采取积极有效的措施，一方面充分发挥稽查大队情报线索分析岗的作用，完善各稽查中队分片管理，协作办案的机制，健全辖区案
信息库，情报线索库以及建立重点监控户名单和基础信息表。另一方面对日常市场监管工作中捕捉到的案线索要一查到底。加大联合执法力度，确保打假破网工作取得实效。
我局“”网络案的成功告破就充分体现了专卖工作的过程管理和细节管理。经过3个多月的监控，20XX年9月20日凌晨，我局专卖稽查人员与市局稽查总队密切配合，与公安干警一起，在*铁道旁一平房处，查获一辆车牌号为*的白色金杯牌汽车正在装卸违法卷烟。当场抓获犯罪嫌疑人6人，查获涉案车辆4台。此案涉及一品**、软**、三五、小熊猫等7个品牌，共计4425条假冒伪劣卷烟。
三、加强了专卖“1234”服务模式建设
（一）加强专卖管理，开展“一站、二管、三转、四心”的服务模式
紧紧围绕国家局、市局服务卷烟零售终端的要求，以“一站、二管、三转、四心”的服务模式，树立服务观念，养成想零售户所想，急零售户所急的职业道德情操，以强管理、重服务、创优势、成为展示烟草形象的风景线，充分展示新时期**烟草的良好风貌，全面打造“精诚·真爱”的服务品牌。
1.“1234”服务模式的内涵
“一站”即“一站式”服务。区局全面实行政务公开，坚持“公开、公平、公正、便民”的原则，以建设“行为规范、运转高效、公正透明、廉洁奉公”阳光服务为目标，方便咨询，将许可证申请、审核、批准发放、法律法规咨询等几个步骤集中在一起，缩短***时间，提高工作效率。
“二管”即抓牢“两项监管”。在外部监管上，积极加强部门协作的工作机制；、