文档介绍：从优秀到卓越
团队建设之道
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领导 Vs 管理
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领导 Vs 管理
领
导
管
理
带头、模范
指导、示范
监督、控制
制度、标准
领导 Vs 管理
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“管理”与“领导”既是一门科学也是一门艺术。有效的管理者和领导应该扮演“企业教练”的角色，要擅于启动“球员”的学****能力、创新能力、沟通能力等，建立学****型组织，打造一支自我管理的团队。
管理者/领导肩负着提供下属一个可以发挥自身潜力的平台，并随时给予指导与激励。同时，管理者/领导要有能容忍非原则性失误/失败的胸襟，因为任何前期失误/失败的经验教训将是往后工作与流程优化/改善的基础。
管理之道
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企业
管理
领导
管理是把事情做对，领导是做对的事情；
管理是解决问题，领导是不让问题产生或消灭于萌芽；
管理=监督+控制+制度+标准，领导=带头+模范+指导
+示范；
管理基于事实，领导基于价值观；
管理是提供与执行决策；领导是做决策，监督执行。
管理是推力和支持力；领导是拉力。
如何管理和领导团队
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相信 需要
管事 ：管理＝科学 → 人性本恶 → 制度化
相信 需要
管人 ：领导＝艺术 → 人性本善 → 人性化
管事 Vs 管人
管事相信人性本恶，是因为人们不会做你希望的事，只会做你检查与监督的事，所以要用规章制度约束人们的行为。管人相信人性本善，是因为相信人是可以被激励、是可以改变的，故此领导需要人性化。
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从优秀到卓越
A→A+
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厚植實力
突飛猛進
飛輪
有纪律的员工
有纪律的思考
有纪律的行动
第五级 领导
先找对人… 再决定做什么
面对残酷的现实
刺猬原则
强调纪律的文化
以科技为加速器
保存
核心价值观
与核心目的
改变
文化****惯和营运方式
具体的目标和策略
从优秀到卓越再到基业长青
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第五级领导 = 谦虚的个性 + 专业的坚持
专业的坚持
创造非凡的绩效，促成企业从A迈向A+。
无论遇到多大的困难，都不屈不饶，坚持持到底，尽一切努力，追求长期最佳绩效。
以建立持久不坠的卓越公司为目标，绝不妥协。
遇到横逆时，不望向窗外指责别人或怪罪运气不好，反而照镜子反躬自省，承担起所有责任。
谦虚的个性
谦重为怀，不爱出风头，从不自吹自擂。
冷静沉著而坚定：主要透过追求高标准来激励员工，而非藉领袖魅力，来鼓舞员工。
一切雄心壮志都是为了公司：选择接班人时，著眼於公司在世代交替後会再创高峰。
在顺境中，会往窗外看，而非照镜子只看见自己，把公司的成就归功於其他同事、外在因素和幸运。
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先找对人，再决定要做什么
第五级领导人+经营团队
(从A到A+的公司)
第五级领导人
先找对人
找对人上车，
组成卓越的经营团队
然後再决定要做什么
一旦适合的人才都各就各位之後，再找出迈向卓越的最佳途径
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