文档介绍:银行出纳个人总结
银行主出纳年终总结
银行主出纳年终总结出纳业务是一项基础性工作近年来我行从完善出纳工作制度入手建立组织落实责任强化培训严格督查认真考核有力地加强了出纳工作的规范化管理有效地提高了出纳工作质量。
______________年度全行现金收入_____________________x万元、%、%;全年从人行或市行发行库领回现金______________x万元、上缴人行或市行发行库发行库现金______________x万元、内部现金调缴_____________________x万元;全年收缴假币______________张计_____________________元。
我行的具体做法是:
一、完善制度落实责任为提高出纳工作质量提供制度规范保证出纳工作是一项每天都与钞票打交道的基础性工作同时又是一项有固定操作规程、操作技术、每天周而复始不停操作的经常性工作。这项工作最大的特点就是操作人员极易产生麻痹松懈情绪不能坚持操作规程而一旦不按操作规程操作就极易出错。因此要保证出纳人员能够一如既往地按固定操作规程操作并一直保持较高的质量必须要有完善而又严密的制度体系作保证。基于这样的认识我行按照出纳工作的特点及运行规律对如何通过制度规范来保证出纳工作质量的提高并使这种较高的质量能够得到一如既往地保持做了大量的工作。
一是深入调查研究找出影响出纳工作质量的症结。前期我行针对出纳制度和操作规程不能一以贯之地严格执行、工作质量时好时坏的问题进行广泛深入的调查研究。通过深入细致的调查我们发现导致出纳工作质量起伏不定的主要原因是对一以贯之严格执行出纳操作规程缺乏有效的激励和刚性的约束;对防范缴库现金出现差错的重点操作环节缺乏明确具体的硬性规定;对出纳工作检查督导不严、考核奖惩不力、出纳人员操作技能落后。而形成这众多原因的根本性症结就是缺乏严明的制度规范。因为一个人要一以贯之、周而复始地干好一项工作除了要热爱这项工作之外更重要的是不仅要知道这项工作如何干、干好干坏的标准、干好或干坏后会得到什么样的奖惩并且还要知道这种规定是长期执行的是不会以领导人的变动或个人的意志变化而改变的。而要达到这一点就必须按照保证出纳工作质量的实际完善各种相关的制度。
二是抓住问题症结制定相应配套的制度和操作规程。
根据调查研究得出的结论我行针对出纳工作操作规程不全面不系统的问题对出纳工作从柜面收付款、入库保管、上缴人行(市行)大库等全过程进行制度规范制定了《出纳操作规程》;针对没收假币缺乏严密的操作规程容易与客户产生矛盾的问题制定了以“五个当面”为主要内容的《没收假币操作规程》“五个当面”即当客户的面办理现金业务、当客户的面识别真假币、当客户的面加盖“假币”戳记、当客户的面开具假币没收证明、当客户的面讲清没收的理由和道理。针对保持出纳工作质量既缺乏有效激励又缺乏刚性约束的问题我行根据出纳制度和人民银行南京分行《人民币质量管理竞赛考核办法》的要求按照多劳多得的原则制定了出纳工作技能、效率和质量与个人经济利益挂钩的《出纳工作考核奖惩实施细则》规定了“每半年整点上缴现金无差错的网点支行营业部和一般性网点分别奖励现金500元和300元;发现并收缴假币的按假币面额的10%奖励柜员”、“对发现并没收假币的员工将其记入出纳人员及相关处所的财会管理年终综合考评对出纳工作质量优异的出纳人员由支行命名为‘优秀出纳员’”;针对检查督导不力、考核不严的问题把“对出纳工作检查督导责任
年度银行出纳工作总结
年度银行出纳工作总结出纳业务是一项基础性工作近年来我行从完善出纳工作制度入手建立组织落实责任强化培训严格督查认真考核有力地加强了出纳工作的规范化管理有效地提高了出纳工作质量。
______________年度全行现金收入_____________________x万元、%、%;全年从人行或市行发行库领回现金______________x万元、上缴人行或市行发行库发行库现金______________x万元、内部现金调缴_____________________x万元;全年收缴假币______________张计_____________________元。
我行的具体做法是:
一、完善制度落实责任为提高出纳工作质量提供制度规范保证出纳工作是一项每天都与钞票打交道的基础性工作同时又是一项有固定操作规程、操作技术、每天周而复始不停操作的经常性工作。这项工作最大的特点就是操作人员极易产生麻痹松懈情绪不能坚持操作规程而