文档介绍：
医院内辅助支持系统工作不到位，临床各类药品、物品的领取、标本和报告单的送取，带病人去检查、网络化管理后的微机输入等大量非护理工作全由护士承担，护士除了治疗工
作外，需有大部分工作时间离开病人，影响对病人的直接护理。

随着医学科学技术的迅猛发展，人们对健康要求、价值观念、人际关系等方面都发生了
很大的变化，基础护理的范围，内容在逐渐拓宽和延伸，人们对基础护理的需求也不断增高。然而我们的一些护理人员并没有随着医学模式的转变而更新观念，调整内涵，相反，由于认
识上的模糊，他们轻视基础护理，简化基础护理，依赖陪护做基础护理，使基础护理变为被动的护理服务。

护理程序是整体护理的核心，基础护理是护士运用护理程序为病人解决问题的过程。由
于护士在实际工作中，没有能够全面掌握所负责病人的实际需求，包括心理、生理、社会、环境等因素对病人所造成的影响，所以就不能对病人进行准确评估、找出问题、制定措施、主动服务，以至一些病人应有的护理问题得不到解决，措施得不到落实，如一个长期留置尿
管的病人，连续两、三天得不到尿道口护理，陪护也不知道如何帮助病人。
，基础护理工作不能落实
目前我院情况为，夜间 1名护士负责35〜45名患者的护理任务。夜间护士要完成几十名患者的治疗工作和基础护理。危重患者的重症护理如鼻饲等多由陪护人员完成。

护士长是护理单元的管理者，是整个护理管理的关键环节。护士长的主要精力必须放在病房的工作组织和管理上。实际上目前护士长有时需替代护士值各种班，要花费大量精力进行琐
碎的行政事务管理，负担科室绩效工资的管理。同时由于后勤工作不到位，护士长常奔忙于病房外，去联系请领、维修物品，深入病房少，管理工作未能充分发挥。不能亲自指导护理病人，这样便影响基础护理质量的提高。
2讨论
（1）只有人力资源得到合理利用，才能真正体现将时间还给护士，将护士还给病人 ”。
让护士把节省的时间用于病人的病情观察、心理沟通、健康教育、饮食护理、功能锻炼指导，
才能为患者亲自动手洗头、床上擦浴、翻身按摩等等。只有我们才能为病人提供全程和优质
护理服务，实现我们对病人的承诺。（2）从工作内容上，我们力求精益求精，将各项工作认
真落实到实处，重点抓基础护理，重症护理的落实和效果评介，病人生活护理要求做到三短
（指甲、胡子、头发），四无（床上无臭味、无渣屑、床褥无潮湿、床单无皱折），五洁（病床、
头发、口腔、皮肤、会阴清洁）。护士发药要求送药和水到手，看服到口、服完再走 ”。各
班巡视病人到位，对病人及截瘫病人每 2h翻身一次并记录，做好皮肤交接班。（3）从排班模
式上，尽量体现各级人员管理，按职上岗，一级为主管级，重点把关，指导下级落实重症抢救，治疗护理、健康教育指导工作。二级人员为护师级，是治疗护理工作实施层。护士则是以落实基础护理、生活护理为主。各班各级职责明确，责任到人。（4）合理排夜班，保证夜
间的基础护理质量，护士长根据病区的工作情况，增加夜班的护理人员。设一名