文档介绍：西安理工大学
硕士学位论文
S研究院基于信息技术的业务流程再造研究
姓名:许永飞
申请学位级别:硕士
专业:工商管理
指导教师:李随成
20020101
学员签名:邀垫题目:芯吭夯谛畔⒓际醯囊滴窳鞒淘僭煅芯专业:工商管理学员姓名:许永飞导师姓名:李随成教授导师签名:摘要外部脱节问题;再造了科研生产的桉,ち鞒獭!Q兄屏鞒蹋蟠笏醵塘搜究力量,使之为研制和战略研究提供强大的支撑。论文最后确立了芯五大国防军工总公司改组为十大军工集团公司,以及科研体制由计划经济体制向市场经济体制的转变,使芯吭旱耐獠炕肪惩郧跋啾确⑸了根本性的变化。有了竞争而且竞争变得日趋激烈,市场游戏规则发生了变化,用户左右市场的能力日益增强。长期按国防科研计划经济体制运行的芯吭耗岩允视φ庑┍浠」芷淠诓孔试丛谛幸抵姓加攀疲谀前的竞争中处于不利地位,现行运行模式己不能适应市场化要求,需要通过变革以适应外部环境的变化。论文分析了芯吭旱哪诓刻跫屯獠炕肪常衔猄研究院内部资源在行业中具有优势,具备了形成核心能力的内部条件。但由于长期的计划体制的影响,其内部活动与外部环境相脱节,从而产生了一系列不适应竞争、市场和环境变化的问题,影响了核心能力的形成。在此基础上,借鉴业务流程再造砺郏眯畔⒓际醵詓研究院的业务流程再造进行了研究。在信息技术应用的基础上,再造了芯吭嚎蒲猩鞒蹋硭沉丝研生产流程内部六项活动铰匝芯俊⑶楸ㄐ畔⒀芯俊⒒⊙芯俊⒃は妊究、研制、小批生产墓叵担怪纬闪艘桓鐾暾牧鞒蹋越饩瞿凇制周如并能大幅度降低研制费用,提高了竞争实力;再造了芯吭喊旃管理流程,解决了办公管理效率低下的问题,也为再造后新的流程的有效运行打下了基础。通过再造,还整台了芯吭旱难芯苛α亢颓楸ㄐ畔⒀院内部局域网的建设方案、运行机制以及运行框架软件的使用功能,为业务流程再造奠定了技术基础。【关键词】:业务流程再造科研生产管理信息技术【研究类型】:应用研究
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研究背景和意义国防军工是一个特殊的行业。计划经济时代,军工单位产品的研制生产任务由国家指令性计划下达,不存在竞争。因此,国防科研院所只负责完成国家的研制生产计划就可以了。多年来,军工单位一直沐浴着计划经济的阳光,任务由国家下,经费由国家拔,产品由国家收,设备不够由国家给;军工单位研制生产什么,部队就使用什么,军工单位花多少钱,国家就给多少钱,因而经常造成“产品指标一降再降,研制进度一拖再拖,研制经费一超再超”的现象,使国家和军方极为不满。为了克服计划经济体制给军工产品研制生产带来的种种弊端,年拢根据九届人大国务院机构改革方案,国务院决定将原五大军工总公司改组为十大军工科技集团公司,芯吭核舻暮教旃ひ底芄疽脖桓淖槲:教炜萍技团公司和航天机电集团公司。改组后,国务院要求军工单位改变运行机制,按市场经济体制运行。进入市场经济后,军工行业引入了竞争机制,形势同以前相比发生了很大的变化,供需双方的角色也发生了根本性的转变。以前军工单位是国家主人翁,现在军方站在用户立场上,看谁的研制生产费用低、进度快、质量高、服务好,军品任务就给谁干。军企业真正被推向市场,国防科研生产形成了较为激烈的竞争。这次改缀对芯吭壕渤寤骱艽蟆9烫寤鸺⒍邮谐∧秙研究陵“~校独秀”变为多家竞争,两且竞争变缛越来越激烈。由予长期受计划体制影响,研究院在这种变化面前处境被动,竞争不利。这样下去,芯吭耗岩栽诩ち的市场竞争中占精主动、获褥发展。甚至有被市场无情抛弃静危除。因此,醒究院必须进行变革,强适应外部巧壤发生豹急剧变化。业务流程再造窃诖车慕鹱炙吹钠笠倒芾砟J较拢谝怨丝汀竞争、变化虺为特征的新的外部环境变化面前,茸益巢露出种种弊满,不勰适应巧蟪变化豹游凝下出理麴。它是对竞争环境秘蹶客需要躺变化,对企业内部的业务流程进行重新思考并进行重新设计,再造新的业务流程,、质蹙、成本、服务等考核企业绩效的关键指标上敬褥显著改善,;惹烤赫球援念提出蜃,在獒国罨阶龉ひ捣⒋镥寮起了一场轰轰烈烈的业务流程再造运动,不少企业取得了显著的成效。如:柯达公司采用疌系统和并行工程技术撙造传统产品开发过程,使产品平均开发蕊潮由周缩短为羯:得克萨斯仪器公司秘霹专家系统再造资本露箨
芯吭夯厩榭芯吭悍⒄估动机在内的导弹型号总体设计、研制、生产¨乍。西安理工大学上商管理硕:宦畚申请过程,使完成一整套中请准备サ∈奔跎俚种印、纫恍┤蛞涣髌笠刀加泄晒κ凳〣的经历。通过业务流挥再造,使这些企』<ㄐУ玫搅嗣飨缘母慕⑹蛊业整体竞争力得到明显提高。本文通过运剧砺酆托畔⒓际醯挠Ω眨僭靤